Việc làm tổng đài tư vấn bán hàng qua điện thoại tại Quận Cầu Giấy (95 việc)
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email, tin nhắn, v.v
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ
- Có tư duy: khách hàng làm trung tâm
- Giám sát và đánh giá chất lượng giảng dạy và tạo trải nghiệm của giảng viên thông qua Cổng đào tạo và các phản hồi của học viên
- Hỗ trợ giáo viên các vấn đề liên quan đến lớp học
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên và theo vận hành thực tế của công ty
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Trực sàn thương mại điện tử: Shopee, tiktok
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau khi mua
- Ưu kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SUPER UNIVERSE tuyển dụng việc làm
- Có kĩ năng giao tiếp, tư vấn chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty TNHH thời trang số 9 tuyển dụng việc làm
- Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT)
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng phát triển kinh doanh thông qua DATA KHÁCH HÀNG (có sẵn)
- Nếu ứng viên có kinh nghiệm có thể khai thác thêm nguồn Khách Hàng mới
- Cập nhật thông tin nhanh chóng cho các bên liên quan nếu có phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa
- Theo dõi thanh toán cước và các phụ phí khác liên quan đến lô hàng phụ trách
Xem tất cả: TNHH TOÀN CẦU DH tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, theo dõi dự án, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Được hỗ trợ các phương tiện cần thiết cho công việc: sim, điện thoại
Xem tất cả: Cenco Vietnam tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ các khách hàng qua các kênh Zalo, Gọi điện,
- Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính hoặc trả lời điện thoại của khách hàng ngoài giờ hành chính (nếu có)
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Gọi điện tư vấn về các khóa đào tạo Tiếng Anh, lộ trình học cho học viên
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, kinh doanh online, telesale là 1 lợi thế
- Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng
- Đánh giá việc thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email)
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ tư vấn các dịch vụ cho khách hàng
- Tiếp đón khách hàng, bệnh nhân trực tiếp đến phòng khám
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây
Xem tất cả: Trung Tâm IETLS Shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Trực hotline công ty, các group lớp và giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Phụ cấp xăng xe-điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASK tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua tổng đài · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại · Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.