Việc làm trưởng bộ phận khách hàng ưu tiên tại Quận Nam Từ Liêm (48 việc)
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đưa ra các chiến lược tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mới tháng/quý/năm
- Chào bán các sản phẩm cho khách hàng, phát triển hệ thống dữ liệu khách hàng, đối tác tiềm năng
- Hàng hóa (Kiểm tra hóa đơn, chứng từ nhập kho, chuyển nội bộ)
- Đảm bảo duy trì dịch vụ tại cửa hàng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm quản lý cửa hàng/Trưởng ca/Trợ lý quản lý (Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thực phẩm, đồ uống)
- Quản lý toàn bộ công việc và hoạt động kinh doanh của cửa hàng
- Hàng hóa (Kiểm tra hóa đơn, chứng từ nhập kho, chuyển nội bộ)
- Đảm bảo duy trì dịch vụ tại cửa hàng, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Cửa Hàng
- Đảm bảo chất dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cửa hàng trưởng
- Ưu tiên có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng
- Phát triển nguồn khách hàng
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng nguồn dữ liệu
- Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát tồn kho, dự kiến bán hàng theo quy định của Công ty trên toàn bộ chuỗi cung ứng và các kho dự trữ lưu thông hàng hóa
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Hàng tháng cùng với kế toán công ty kiểm tra hàng hóa của shop do mình quản lý
- Kinh nghiệm làm Quản lý cửa hàng/Cửa hàng trưởng các cửa hàng thời trang, bán lẻ lớn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch hoạt động cho nhà hàng (tháng, quý, năm)
- Phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch Marketing - Truyền thông cho nhà hàng và tổ chức thực hiện khi kế hoạch đã được duyệt
- Xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh kênh khách hàng VIP, khách hàng doanh nghiệp:
- Xây dựng mạng lưới và liên tục tìm kiếm mở mới khách hàng doanh nghiệp
- Giai đoạn 4: 12 - 24 tháng - Tập sự quản lý Trưởng đơn vị /Trưởng Ngành hàng / P.GĐ Chi nhánh Tỉnh
- Lưu ý: Khung chương trình chi tiết sẽ được trao đổi khi đạt phỏng vấn và được phân vào đơn vị phù hợp)
- Introduce and sell company's products (equipment, bakery, ice cream, ingredient ) to Horeca customers (Hotel, Resort, Restaurant, Coffee shop, Fast food and beverage chain).
- Survey market's trend, customer's need and competitor's activities to report to Management team.
- Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại Ninh Thuận, hoặc các tỉnh, thành phố lân cận
- Đã đảm nhiệm vị trí Quản lý dự án tại công trường cho ít nhất 03 dự án khách sạn nghỉ dưỡng cao cấp
- Tham mưu cho lãnh đạo bộ phận về các kế hoạch kinh doanh, chương trình bán hàng phù hợp với từng thời kỳ
- Hỗ trợ Tư vấn bán hàng trong việc phối hợp với các bộ phận phòng ban khác trong mọi hoạt động liên quan của phòng
- Du lịch hàng năm, khám sức khỏe, thâm niên
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực Tư vấn, Sales, Telesales, dịch vụ khách hàng
- Bảo đảm tất cả nhân viên trong Cửa hàng phải có ý thức và thực hiện tốt việc phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Công ty
- Phân công lịch làm việc, công việc cho các bộ phận và nhân viên cấp dưới theo ngày, tuần
Xem tất cả: Công ty TNHH TS&I tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.