Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận 8 (22 việc)

- Báo cáo các hoạt động của bộ phận cho Trưởng/ Phó Bộ Phận theo quy định
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tất cả thành viên trong khách sạn

- Xác định mục tiêu tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường, thu hút khách hàng
- Tổ chức đào tạo nâng cao năng lực, đảm bảo nhân sự trong bộ phận

- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác
- Quản lý tài chính và báo cáo: Theo dõi và kiểm soát chi phí vận hành cửa hàng, thực hiện các báo cáo công việc liên quan

- Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng huỷ, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho, )
- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng huỷ, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho, )
- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Trực tiếp quản lý tiền bán hàng, thực hiện công việc giao nhận tiền bán hàng theo quy trình và quy định nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát
- Phụ trách mở ca và đóng ca hàng ngày, đảm bảo các chỉ số vận hành và chỉ số tài chính luôn đúng và đủ

- Tham gia giải quyết thắc mắc, than phiền, khiếu nại của Khách hàng
- Tham gia xây dựng kế hoạch hoạt động quản lý chất lượng hàng năm của bệnh viện để trình hội đồng QLCL phê duyệt

- Phối hợp cùng Trưởng bộ phận Sales (SM), Fitness Manager (FM) và Marketing (MKT) để xây dựng kế hoạch kinh doanh - truyền thông - chương trình online/offline hàng tháng
- Lên kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận trong CLB (Sales, PT, Lễ tân, CSKH)

- Dịch vụ khách hàng: Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực
- Phát triển chương trình: Lên kế hoạch và triển khai các chương trình, sự kiện và hoạt động mới để thu hút khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật Điện- điện tử, giao thông, xây dựng, công nghiệp, kiến trúc hoặc các ngành liên quan
- Chứng chỉ bồi dưỡng chỉ huy trưởng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN AV PLUS tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan khách hàng hoặc nhân sự
- Bộ phận: Vận hành (F&B - Mì Cay)

- Phối hợp và trao đổi giữa các bộ phận, trình bày kế hoạch sản xuất
- Thiết lập KPI của bộ phận và các chỉ tiêu năm
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm quản lý sản xuất

- Theo dõi tiến độ mua hàng và điều phối
- Trình độ Học vấn/ Chuyên môn có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm quản lý vật tư

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Khu vực: Tuyên Quang

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn hoặc các ngành liên quan
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty

- Trực tiếp ký duyệt mua thực phẩm hàng ngày liên quan đến bộ phận trực thuộc
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh tại phòng khám trong phạm vi quyền hạn và khả năng

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



