Trang 2 - Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận Thủ Đức (83 việc)

- Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng quan tâm → chủ nhà thật sự có nhu cầu bán
- Kiểm soát các chỉ số: số gọi ra - gọi vào - tỉ lệ kết nối -khách hàng đủ điều kiện chuyển Verify

- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp

- Quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho khách hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, dịch vụ khách hàng của cửa hàng

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Nhân sự, Kế toán để triển khai các hoạt động của cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm doanh thu, chi phí, nhân sự, dịch vụ và hàng hóa
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại
- Dịch vụ khách hàng:

- Có 1 năm kinh nghiệm làm cửa hàng trưởng/quản lý cửa hàng bán lẻ
- Ưu đãi nội bộ: Cơ hội mua hàng với giá ưu đãi đặc biệt

- Xây dựng toàn bộ SOP: vận hành - phục vụ - kho - bếp - kiểm soát chất lượng
- Môi trường làm việc trực tiếp với Chủ tịch Tập đoàn - học được tốc độ, tư duy hệ thống & văn hóa vận hành One

- Quản lý đánh giá khách hàng, tổ chức khuyến mãi/sự kiện
- Làm việc tại nhà hàng

- Phối hợp cùng các bộ phận Marketing, Nhân sự, Kế toán để triển khai hoạt động cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động cửa hàng: doanh thu, chi phí, nhân sự, dịch vụ và hàng hóa
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng toàn bộ SOP: vận hành - phục vụ - kho - bếp - kiểm soát chất lượng
- Môi trường làm việc trực tiếp với Chủ tịch Tập đoàn - học được tốc độ, tư duy hệ thống & văn hóa vận hành One

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng
- Chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động trong cửa hàng

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng và giải quyết sự cố phát sinh
- Phối hợp với Bếp và bộ phận Phục vụ để đảm bảo vận hành hiệu quả

- Hiểu biết về hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với bảo hiểm
- Tham gia xây dựng cơ chế, thiết kế quy trình kinh doanh, các luồng phối hợp qua hệ thống Agency

- Tư vấn và bán hàng: Hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc
- Duy trì và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng tại cửa hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với nhà hàng
- Thường xuyên kiểm tra vệ sinh, hỏng hóc các thiết bị tại các bộ phận để sửa chữa

- Kiểm soát tồn kho nguyên liệu, vật tư, thành phẩm và phối hợp với các bộ phận mua hàng/kho vận
- Tốt nghiệp Đại học/Kỹ sư chuyên ngành Hóa học, Công nghệ thực phẩm, Quản lý công nghiệp hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Công Ty TNHH Joliflair tuyển dụng việc làm

- Quản lý giấy tờ xe, hồ sơ lái xe và các thủ tục liên quan đến vận hành xe

- Trực tiếp quản lý tiền bán hàng, thực hiện công việc giao nhận tiền bán hàng theo quy trình và quy định nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận và quản lý hàng hóa:
- Tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa từ nhà cung cấp

- Thiết lập, duy trì các mối quan hệ với khách hàng, giải quyết các vướng mắc của khách hàng để duy trì và mở rộng việc kinh doanh của Kho
- Điều hành, tham gia đôn đốc công việc nhập - xuất hàng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



