Trang 4 - Việc làm trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp tại Quận 1 (173 việc)

- Ghi nhận đánh giá, thị hiếu của khách hàng và hoạt động của đối thủđể đề xuất các giải pháp phù hợp thúc đẩy doanh thu của cửa hàng
- Cập nhật thông tincác chương trình khuyến mãi, giảm giá từ công tyvà triển khai thực hiện nhằm thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng

- Xây dựng, ban hành quy trình SOP, biểu mẫu và hướng dẫn nghiệp vụ bán hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng và tư duy chiến lược xuất sắc

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Đảm bảo doanh thu cửa hàng đạt chỉ tiêu công ty đề ra

- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng phục vụ, xử lý khiếu nại và duy trì trải nghiệm tốt
- Vận hành cửa hàng: Duy trì quy trình hoạt động, an toàn PCCC, VSATTP và tác phong chuyên nghiệp

- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng mới

- Tổ chức, hoạch định chiến lược kinh doanh và huấn luyện bán hàng
- Kỹ năng quản lý, giao tiếp tốt, yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Phụ trách phát triển khách hàng trong khu vực được giao cho sản phẩm ShopeeFood và Ocha
- Thường xuyên cùng nhân viên phát triển kinh doanh đến thăm các cửa hàng trong khu vực, nắm bắt tình hình thực tế

- Nội dung công việc: Phụ trách chung các nghiệp vụ, hoạt động trong chuỗi cửa hàng
- Theo dõi, giải quyết các khiếu nại từ khách hàng

- Giải quyết tất cả phát sinh (nếu có) đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Thưởng hàng năm tùy theo hiệu quả kinh doanh của Công ty

- Thực hiện theo kế hoạch doanh số cửa hàng đã được giao
- Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng

- Phối hợp với phòng Marketing/Trade Marketing xây dựng kế hoạch phủ nhãn hàng
- Giám sát hiệu quả hoạt động truyền thông tại điểm bán, đảm bảo thông điệp sản phẩm đến đúng khách hàng mục tiêu

- Đảm bảo hoàn thành KPI doanh thu, số lượng khách hàng mới, doanh thu khách hàng VIP
- Xây dựng & triển khai chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết

- Cty hỗ trợ data khách hàng Nét 6-12 khách/tháng/Nv khách đang có nhu cầu tìm mua nhà sẽ được cung cấp từ Phòng QC MKT
- Làm việc tại văn phòng công ty hoặc Freelance online tại các Phường Tphcm & 34 tỉnh thành phố toàn quốc

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Luôn giữ cửa hàng vệ sinh và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của công ty thông qua hình ảnh cửa hàng với khách mua sắm
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Lập kế hoạch doanh thu - chi phí - nhân sự của phòng Kinh doanh
- Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, tiến độ dự án, doanh thu, hiệu quả hoạt động của phòng

- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Duy trì tích cực các mối quan hệ tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp
- Đảm bảo rằng tất cả các nhân viên cung cấp dịch vụ theo lời hứa thương hiệu và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Có tập khách hàng thân thiết riêng tại cửa hàng và quản lý chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát và chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng

- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng

- Kiểm soát hàng hóa tồn kho, theo dõi doanh thu và lượng khách hàng để order nhập hàng phù hợp
- Thưởng target theo doanh số bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



