Trang 6 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Thanh Xuân (452 việc)

- Tốt nghiệp bằng Đại học trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị kinh doanh hoặc một số ngành tương đương
- Xử lý các vấn đề phức tạp và yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, đảm bảo giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả

- Tổ chức onboarding, đào tạo admin & end user, hỗ trợ khách hàng vận hành hệ thống hiệu quả
- Thực hiện thiết lập hệ thống, demo và hướng dẫn khách hàng sử dụng

- Quản lý phần mềm, phân hệ quản lý khách hàng
- Hướng dẫn, chuyển giao công nghệ cho khách hàng/đối tác

- Quản lý lịch hẹn: Sắp xếp, nhắc lịch hẹn qua điện thoại/Zalo, hỗ trợ khách dời lịch linh hoạt
- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng

- Bachelor's degree (or higher) with a major in Engineering, Mechanical Engineering, Automation, Technology, Logistics, or equivalent.
- Track prototype vehicle production progresses via MVT (Master Vehicle Tracker), including vehicle status and key issues for each project.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị hoặc liên quan
- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu

- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng được duy trì liên tục
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp

- Trực tin nhắn khách hàng trên các nền tảng online và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách
- Vị trí: Nhân viên Vận hành đơn + Chăm sóc khách hàng Fulltime

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh, đối tác lock căn, lập biên nhận cọc, giữ chỗ, và và các chứng từ liên quan
- Cập nhật tình trạng sản phẩm, giỏ hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến sản phẩm

- Phối hợp với các đồng nghiệp khác và Giám đốc dự án để hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, phản ánh từ khách hàng
- DA (như quản lý dấu, quản lý cấp phát phiếu cọc, tiền cọc của khách hàng)

- o Preparing all logistic supports for CEO for both business travels and hosting Guests visiting our home country | market visits | business offices.
- o Minimum 3 years' experiences in PA to C-suit roles.

- Quản lý khách hàng:
- Báo cáo trực tiếp: Quản lý Vùng/ Giám Đốc Kinh Doanh

- Người Liên Hệ: quản lý
- Liên hệ trực tiếp theo sdt, hồ sơ sẽ bổ sung sau
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên hỗ trợ bán hàng

- Xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ hậu mãi, khiếu nại, an toàn liên quan đến các dự án của công ty
- Quản lý, điều phối và kiểm soát các công việc của phòng dự án (thiết kế và thi công)
Xem tất cả: Công ty TNHH Hòa Quần tuyển dụng việc làm

- Thiết lập và vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả tại xưởng, đảm bảo tính minh bạch, đúng quy trình
- Tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kiểm toán

- Chủ động gọi điện và liên hệ với khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu do công ty cung cấp
- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm cũng như những lợi ích khi đầu tư

- Cảnh báo các trường hợp NCC xuất hóa đơn chậm , sai mã hàng, số lượng, đơn giá
- Up dữ liệu mua hàng và theo dõi công nợ hàng ngày trên phần mềm kế toán

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống
- Hỗ trợ khai thác và xử lý dữ liệu theo yêu cầu

- Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống
- Hỗ trợ khai thác và xử lý dữ liệu theo yêu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



