Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận 10 (199 việc)

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận - nghe và xử lý cuộc gọi từ khách hàng Úc, trả lời thắc mắc cơ bản
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng quản lý quan hệ với các nhóm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của công ty
- Lên kế hoạch, thực hiện và báo cáo các hoạt động: mua hàng, bán hàng, đấu thầu, quản lý cửa hàng xăng dầu của công ty

- Xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng và các hệ thống quản lý khác
- Cải tiến hệ thống quản lý để liên tục nâng cao hiệu quả (Chất lượng, môi trường, an toàn)

- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả và phản hồi lại khách hàng

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng, sự vụ liên quan đến khách hàng, Phòng bán hàng
- Quản lý dữ liệu & thông tin khách hàng

- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc trong quá trình quản lý, điều hành, vận hành, giám sát các hoạt động của Ngành hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm trong phân tích dữ liệu kinh doanh, hỗ trợ quản lý hoặc liên quan đến Sales Operations

- Hỗ trợ Tổng giám đốc trong các quan hệ đối nội và đối ngoại, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban trong việc thực hiện mục tiêu, kế hoạch, chính sách theo sự phân công của Ban Tổng giám đốc

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan đến trưng bày và quản lý tồn kho

- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả
- Bằng cử nhân Kỹ thuật Y sinh hoặc lĩnh vực liên quan

- Duy trì mối quan hệ KH cũ và phát triển mối quan hệ với KH mới
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ phun xăm, hỗ trợ khách hàng khi có phản hồi hoặc khiếu nại
- Hướng dẫn đội ngũ về tư vấn khách hàng, chăm sóc sau phun xăm và xử lý tình huống phát sinh

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch, ký kết hợp đồng
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và marketing để xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng

- Đón tiếp khách hàng với thái độ lịch sự, thân thiện
- Theo dõi nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khi cần

- Phối hợp với SM/ASM và các bộ phận liên quan để lên kế hoạch hệ thống phân phối hàng năm: Số lượng NPP, MCP, HC, Sales KPI,
- Xây dựng, quản lý và phát triển năng lực hệ thống bán hàng thông qua việc xác lập các tiêu chuẩn, năng lực và huấn luyện (Sales Capability)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Lập kế hoạch hoạt động chi tiết, dự báo doanh số/ ngân sách của nhãn hàng theo định hướng
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Brand Manager

- Có quan hệ tốt với hệ thống khách hàng MT (siêu thị, cửa hàng tiện lợi) và các điểm bán GT, các nhà thuốc là một lợi thế
- 1 Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan

- Cập nhật tiến độ giao hàng, các tình hướng phát sinh nhanh chóng báo cáo cho quản lý và các bộ phận liên quan để xử lý
- Giao hàng cho khách hàng đảm bảo chất lượng hàng hoá, kịp thời về thời gian và đúng địa điểm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



