Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Bình Tân (212 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Thỉnh thoảng tiếp đón khách hàng nước ngoài, thực hiện phiên dịch, hỗ trợ đặt ăn và sắp xếp chỗ ở khi cần
- Hỗ trợ Tổng giám đốc trong phiên dịch và công tác đối ngoại hằng ngày

- Tiếp nhận, review hồ sơ, tài liệu từ các khoa/ phòng/ bộ phận, các bên có liên quan và trình Giám đốc/Phó Giám đốc phê duyệt theo ủy quyền
- Truyền đạt thông tin của Giám đốc với các khoa, phòng, bộ phận, đơn vị liên quan và tiếp nhận thông tin phản hồi

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ quảng cáo TikTok từ phía đại lý Trung Quốc
- Tiếp nhận, xử lý thắc mắc và phản hồi của khách hàng liên quan đến chiến dịch quảng cáo

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Kiểm tra checklist hệ thống hàng ngày hệ thống thuộc ADV quản lý: Chiller, VRV, thông gió, chiếu sáng, xử lý nước thải, PCCC,
- Xử lý các tình huống phát sinh sự cố trong ngày: Điện, nước , Gas, nước thải, hệ thống lạnh, quạt

- Hỗ trợ quản lý mẫu, giao - nhận, theo dõi vận chuyển, cập nhật dữ liệu và thực hiện các công việc hành chính - kho phụ liệu hằng ngày
- Địa chỉ làm việc: Orbital 2.0 building, Đường số 3, Công viên PM Quang Trung, Quận 12, HCM

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng qua email, điện thoại, tin nhắn, các kênh online khác
- Liên hệ khách hàng để bổ sung thông tin còn thiếu, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm/dịch vụ khi cần

- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng
- Nhanh chóng xử lý mọi sự cố, vấn đề phát sinh của lô hàng, đảm bảo tiến độ

- Theo dõi lỗi hệ thống, hỗ trợ xử lý & tối ưu vận hành
- Có kiến thức về 1 trong các lĩnh vực như: Thương mại điện tử / Công nghệ thông tin / Quản trị hệ thống

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa, đảm bảo quầy kệ luôn gọn gàng, sạch sẽ
- Kiểm tra, theo dõi số lượng hàng hóa tại quầy

- Ngân hàng lỗi chất lượng: cập nhật ngân hàng lỗi & theo dõi tình trạng
- Sinh nhật hàng tháng cho nhân viên, du lich công ty hàng năm và các hoạt động cộng đồng khác

- Giao hàng bằng xe máy Cty

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng
- Lên đơn hàng cho khách hàng (nhắn tin chào hàng khi không có đơn hàng) - Khách hàng có sẵn

- Hàng cho shop tầm trung, may theo công đoạn hay thành phẩm đều dc
- Trợ cấp tiền ăn trưa 20k / ngày làm
Xem tất cả: Tìm việc làm thợ may hàng thời trang
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



