Trang 3 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Long Biên (184 việc)

- Đàm phán với khách hàng về lịch xuất, nhập hàng hóa
- Phân loại các đơn hàng, tập hợp các thông tin để để chuyển giao đến các bộ phận có liên quan

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương Trợ lý Tổng Giám Đốc/Phó Tổng Giám Đốc/Trưởng phòng người Trung Quốc
- Quản lý lịch làm việc, công tác của Giám đốc thi công

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương Trợ lý Tổng Giám Đốc/Phó Tổng Giám Đốc/Trưởng phòng người Trung Quốc
- Quản lý lịch làm việc, công tác của Giám đốc thi công

- Đàm phán, xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm
- Có nhiều mối quan hệ trong ngành sản xuất may mặc

- Trợ lý đời sống cá nhân cho Tổng Giám đốc
- Hỗ trợ trong việc chuẩn bị các tài liệu và báo cáo liên quan đến dự án

- Hỗ trợ Quản lý dự án trong việc theo dõi, triển khai và báo cáo tiến độ dự án
- Làm đầu mối liên lạc với các bên tham gia dự án, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Thưởng tháng lương 13, và thưởng thêm khác (thưởng KPI theo kết quả kinh doanh hàng năm)

- Công việc hành chính cho Phòng Kỹ thuật: các thủ tục tạm ứng, thanh toán, biên bản tập kết, lắp đặt, nghiệm thu hàng hoá
- Theo dõi chấm công của kỹ thuật viên trên từng đơn hàng theo mẫu có sẵn

- Xử lý các công việc liên quan đến giấy tờ (làm hợp đồng, giấy ủy quyền, pxk, )
- Kiểm tra công nợ khách hàng (kiểm tra hóa đơn bán hàng, kiểm tra hàng trả của

- Công việc hành chính cho Phòng Kỹ thuật: các thủ tục tạm ứng, thanh toán, biên bản tập kết, lắp đặt, nghiệm thu hàng hoá
- Theo dõi chấm công của kỹ thuật viên trên từng đơn hàng theo mẫu có sẵn

- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý
- Thực hiện ghi nhận báo cáo CSKH hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng gửi các bộ phận liên quan và Cấp Quản lý

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách làm thủ tục lấy hàng tại Công ty
- Đảm bảo quy trình hỗ trợ khách hàng được thuận tiện, hài lòng

- Duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu mục tiêu của công ty
- Có kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng hoặc ngành liên quan

- Đảm bảo trợ lý hoạt động mượt trên nhiều dòng xe, cấu hình phần cứng khác nhau
- Đề xuất hoặc phát triển framework test tự động cho UI hoặc API của trợ lý

- Làm việc cùng team Chăm sóc Khách hàng để xác nhận và đặt lịch hẹn với khách
- Nhập và cập nhật dữ liệu khách hàng, báo giá, đơn hàng vào hệ thống CRM

- Ban hành, thông báo, hướng dẫn thực hiện các quy định, chỉ thỉ, chỉ dẫn công việc liên quan của Phòng và Công ty
- Hỗ trợ công tác hồ sơ cho các dự án trong trường hợp khẩn cấp, cần thiết hoặc nếu được yêu cầu của Trưởng phòng

- Quản lý và đánh giá hệ thống các nhà cung cấp, đối tác cung cấp dịch vụ vận tải, khai báo hải quan
- Liên hệ, đàm phán và trao đổi với các Nhà cung cấp để tìm ra nguồn hàng phù hợp với mức giá tốt nhất

- Có kiến thức cơ bản về hệ thống PCCC, hệ thống xử lý nước thải
- Xây dựng các quy trình, tiêu chuẩn chung liên quan đến vận hành toà nhà
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Kỹ Thuật

- Quản lý và phát triển kênh bán hàng online (Agoda, Klook, Booking, Expedia, - GetYourGuide, Viator, website, fanpage)
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng online

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



