Việc làm giám đốc phát triển kinh doanh (777 việc)

Giám đốc phát triển kinh doanh là một trong những vai trò quyền lực nhất của một công ty, tập đoàn. Vị trí này đóng góp vào mọi nỗ lực kinh doanh, quyết định mở rộng thị trường và các biện pháp thúc đẩy nhằm tăng doanh số, lợi nhuận.

MỤC LỤC:
I. Vai trò của giám đốc phát triển kinh doanh trong doanh nghiệp
II. Kỹ năng Giám đốc phát triển kinh doanh cần có
III. Yêu cầu về bằng cấp của việc làm Giám đốc phát triển kinh doanh
IV. Mức lương của Giám đốc phát triển kinh doanh
V. Đặc điểm nhận diện một Giám đốc phát triển kinh doanh giỏi
VI. Phân biệt Giám đốc phát triển kinh doanh với Giám đốc Marketing
VII. Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc phát triển kinh doanh

Trở thành giám đốc phát triển kinh doanh là ước mơ của không ít bạn trẻ

I. Vai trò của giám đốc phát triển kinh doanh trong doanh nghiệp

Giám đốc phát triển kinh doanh (Business Development Director/Director of Business Development) là người chịu trách nhiệm thúc đẩy hoạt động kinh doanh tổng thể của công ty bằng cách tăng doanh thu, xác định và phát triển các cơ hội kinh doanh mới cũng như xây dựng và mở rộng sự hiện diện thương hiệu của công ty.
Giám đốc phát triển kinh doanh cũng quản lý nhân viên phát triển kinh doanh, tiêu chuẩn hóa các quy trình kinh doanh và chỉ đạo thực hiện, quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi các thị trường mới và xu hướng mới, đề xuất các sản phẩm và dịch vụ mới, đề xuất và phát triển các quan hệ đối tác chiến lược mới, viết các đề xuất và kế hoạch, đồng thời hướng dẫn các mục tiêu dài hạn để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu kinh doanh. Công việc cụ thể của Giám đốc phát triển kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau và công ty có quy mô khác nhau, thị trường khác nhau cũng sẽ khác nhau nhưng nhìn chung thì nhiệm vụ chính là:

• Giám sát bộ phận phát triển kinh doanh, tuyển dụng nhân viên mới và quản lý nhân viên hiện có, phân công công việc dựa trên thế mạnh của mỗi người.
• Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên và toàn bộ phận, đưa ra giải pháp kịp thời để cải thiện.
• Xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng, nhà cung cấp và nhà phân phối, cũng như đội ngũ kinh doanh và tiếp thị.
• Phát triển kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ của công ty để tìm kiếm cơ hội kinh doanh có lợi.
• Có thể chỉ đạo các nỗ lực tiếp thị bằng cách phối hợp với Giám đốc Marketing.
• Chuẩn bị tất cả các tài liệu cần thiết cho các yêu cầu đề xuất (RFP).
• Nghiên cứu các xu hướng mới nổi và đề xuất các dịch vụ mới của công ty để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bộ phận kinh doanh, phát triển kinh doanh là nền tảng phát triển của công ty vì nó mang lại doanh thu trực tiếp, tạo nên dòng tiền để duy trì và phát triển mọi hoạt động. Do vậy, Giám đốc phát triển kinh doanh có vai trò chủ đạo và không thể thay thế.

Đọc thêm: Giám đốc khu vực là làm gì? Thu nhập cao hay thấp?

Giám đốc phát triển kinh doanh thường đảm nhận những công việc gì?

II. Kỹ năng Giám đốc phát triển kinh doanh cần có

1. Tư duy chiến lược

Vì là người thực hiện nghiên cứu, phân tích và đưa ra dự đoán chính xác về xu hướng kinh doanh, đặt ra mục tiêu cũng như đề xuất những thay đổi cần thiết cho hoạt động kinh doanh của công ty nên Giám đốc phát triển kinh doanh buộc phải có khả năng tư duy chiến lược. Tư duy chiến lược giúp bạn giữ được sự tỉnh táo, khách quan, có tầm nhìn xa trông rộng, thậm chí là sáng tạo và đón đầu xu thế - những yếu tố làm nên thành công của bất kỳ dự án kinh doanh nào.
Ngoài ra, một Giám đốc phát triển kinh doanh sẽ cần phải có kỹ năng nghiên cứu và phân tích chiến lược mạnh mẽ. Những điều này là cần thiết để đánh giá sức cạnh tranh và giữ cho công ty luôn dẫn đầu.

2. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Đối với những vai trò nhân sự cấp cao như Giám đốc phát triển kinh doanh thì kỹ năng đàm phán và thuyết phục nghĩa là làm việc khôn khéo và giỏi ngoại giao. Để đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đặt ra đòi hỏi bạn phải học được khi nào nên thỏa hiệp và khi nào nên giữ vững lập trường. Để thuyết phục khách hàng tiềm năng hay đối tác, nhà cung cấp, v.v. thực hiện những yêu cầu chính đáng và bảo vệ quyền lợi cho công ty, Giám đốc phát triển kinh doanh cần biết cách giành được sự tin tưởng và hợp tác bình đẳng từ họ.

3. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án

Một yêu cầu bắt buộc khác đối với Giám đốc phát triển kinh doanh là kỹ năng lãnh đạo. Kỹ năng này cực kỳ hữu ích trong việc quản lý, giám sát, chỉ đạo và đánh giá hiệu suất công việc của các nhân viên trong bộ phận. Một Giám đốc phát triển kinh doanh có khả năng lãnh đạo sẽ biết làm thế nào để nhân viên tin phục, khiến họ chăm chỉ và nghiêm túc làm việc, hài lòng với môi trường và chế độ của công ty.
Bên cạnh đó, các Giám đốc phát triển kinh doanh giỏi cũng là người quản lý dự án tốt. Bạn sẽ phải có khả năng thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch và quản lý dự án, quản lý rủi ro liên quan, tính toán ngân sách, chi phí, thời gian và phân bổ nguồn lực, nhân lực thành từng nhóm làm việc trên từng dự án khác nhau.

Đọc thêm: 6 yếu tố tác động và cách cải thiện kỹ năng lãnh đạo

4. Kỹ năng giao tiếp

Một Giám đốc phát triển phát triển kinh doanh giỏi phải có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin chính xác, dễ hiểu, trình bày, tuyên bố, tư vấn hay thuyết phục nhân viên, các thành viên ban giám đốc hay đối tác và khác hàng. Bạn cũng phải luôn tự tin và biết cách lắng nghe, thành thạo trong soạn thảo văn bản hay giao tiếp qua email, điện thoại.

5. Kỹ năng tin học

Cũng như rất nhiều vai trò khác ngày nay, Giám đốc phát triển phát triển kinh doanh cần có kỹ năng tin học, không chỉ dừng lại ở mức cơ bản. Ngoài Microsoft Office thì Giám đốc phát triển phát triển kinh doanh còn phải thành thạo các phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hay những công cụ hỗ trợ tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh.
Ngoài tất cả các kỹ năng nêu trên, các Giám đốc phát triển kinh doanh phải là người cầu tiến, tiếp tục học và tích lũy kiến thức dù đã thăng tiến tới vị trí quản lý cấp cao. Kiến ​​thức về quản lý bán hàng, marketing, quản lý chiến lược và lập kế hoạch kinh doanh là thế mạnh mà bạn có thể sử dụng để phát triển doanh nghiệp.

Những kỹ năng cần thiết với giám đốc phát triển kinh doanh

III. Yêu cầu về bằng cấp của việc làm Giám đốc phát triển kinh doanh

Giám đốc phát triển kinh doanh thường được yêu cầu có bằng cử nhân trở lên về Kinh doanh, Marketing, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan. Hầu hết Giám đốc phát triển kinh doanh thường học lên Thạc sĩ. Tùy vào từng doanh nghiệp mà tiêu chí đối với kinh nghiệm làm việc của ứng viên vị trí Giám đốc phát triển kinh doanh sẽ khác nhau, thường ít nhất là 3 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý, giám sát, dẫn dắt và phát triển thành công các sáng kiến hoặc dự án kinh doanh. Vì vậy, nếu có ý định tìm việc làm Giám đốc phát triển kinh doanh thì bạn hãy trang bị cho mình những kiến thức, kỹ năng, bằng cấp cơ bản nhất nhằm có được công việc như mong đợi.

IV. Mức lương của Giám đốc phát triển kinh doanh

Mặc dù vai trò Giám đốc phát triển kinh doanh là quản lý cấp cao nhưng mức lương thực tế phụ thuộc rất nhiều vào quy mô doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh thực tế. Theo ghi nhận thì lương thấp nhất của một Giám đốc phát triển kinh doanh là từ 10 triệu/tháng nhưng rất ít người chấp nhận mức lương này.
Đa số Giám đốc phát triển kinh doanh được trả từ 26 - 35 triệu/tháng, cao hơn là khoảng 40 - 42 triệu/tháng và cao nhất là 112,5 triệu/tháng - thường là ở các tập đoàn lớn. Bên cạnh lương chính thì Giám đốc phát triển kinh doanh cũng thường có các khoản thưởng khi tiến hành các dự án thành công và phụ cấp theo chức vụ, các đợt công tác.

V. Đặc điểm nhận diện một Giám đốc phát triển kinh doanh giỏi

Trong hầu hết các tổ chức hay doanh nghiệp, ban giám đốc hay hội đồng quản trị thường kỳ vọng Giám đốc phát triển kinh doanh là những người giỏi kinh doanh, luôn tự hào về công việc của mình, có trách nhiệm và định hướng thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp để đưa công ty phát triển tốt hơn.
Không có tiêu chí cụ thể nào để đánh giá chính xác những ai là Giám đốc phát triển kinh doanh giỏi nhưng vẫn có những đặc điểm chung ở những người thành công trong vai trò này. Ở cương vị nhà tuyển dụng thì việc đánh giá cần dựa trên nền tảng là môi trường làm việc và định hướng, sứ mệnh của công ty, từ đó tìm ra Giám đốc phát triển kinh doanh phù hợp nhất. Một số đặc điểm mà những Giám đốc phát triển kinh doanh xuất sắc thường có là:

• Là một doanh nhân, có tinh thần kinh doanh và am hiểu về cách thức trong kinh doanh.
• Đam mê kiếm tiền.
• Có tầm nhìn và tư duy chiến lược.
• Am hiểu về thị trường và tính cách mạnh mẽ, sẵn sàng đương đầu với thử thách.
• Sáng tạo, quyết đoán khi đưa ra quyết định kinh doanh.

Làm thế nào để nhận diện một giám đốc phát triển kinh doanh giỏi?

VI. Phân biệt Giám đốc phát triển kinh doanh với Giám đốc Marketing

Vai trò Giám đốc phát triển kinh doanh còn khá mới mẻ và rất dễ bị nhầm lẫn với Giám đốc kinh doanh hoặc Giám đốc Marketing vì các nhiệm vụ có thể có những điểm tương đồng và đều nhằm mục đích thúc đẩy kinh doanh, nghiên cứu thị trường và phát triển thương hiệu. Vậy Giám đốc phát triển kinh doanh khác với Giám đốc Marketing ở những điểm nào? Sự khác biệt chủ yếu giữa 2 vai trò này chủ yếu nằm ở các trách nhiệm và mục đích công việc, cụ thể là:

• Giám đốc phát triển kinh doanh quản lý bộ phận phát triển kinh doanh, Giám đốc Marketing là người đứng đầu bộ phận tiếp thị.
• Công việc của Giám đốc kinh doanh nhằm dẫn dắt bộ phận nghiên cứu thị trường, khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và tìm ra giải pháp kinh doanh, mở rộng hoặc thu hẹp thị trường khi cần thiết.
• Giám đốc Marketing cũng phân công công việc cho các nhân viên nghiên cứu thị trường nhưng kết quả sẽ được dùng cho 2 mục đích: Tăng cường nhận diện thương hiệu, xây dựng hình ảnh tích cực hơn cho công ty và chuyển dữ liệu cho bộ phận kinh doanh để có các biện pháp tăng doanh số.
• Giám đốc phát triển thị trường có thể làm việc rất nhiều với số liệu và các dự án, trong khi Giám đốc Marketing chỉ đạo các chiến lược, chiến dịch tiếp thị tùy thuộc vào từng giai đoạn. Bộ phận Marketing cũng sẽ phụ trách các hoạt động khác như truyền thông, quảng cáo, v.v.

Như vậy, 2 vai trò Giám đốc phát triển kinh doanh và Giám đốc Marketing có nhiều điểm tương đồng nhưng thực tế vẫn có những khác biệt lớn. Mặc dù vậy thì trong nhiều trường hợp, những người có kinh nghiệm làm Giám đốc phát triển kinh doanh cũng có thể chuyển sang đảm nhiệm vai trò Giám đốc Marketing và ngược lại.

Đọc thêm: Làm thế nào để trở thành Giám đốc Marketing xuất sắc?

VII. Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc phát triển kinh doanh

Giám đốc phát triển kinh doanh của một doanh nghiệp sẽ được bổ nhiệm hoặc tuyển dụng ngoài, tùy vào chính sách của doanh nghiệp đó. Trong trường hợp bổ nhiệm thì ứng viên thường là những thành viên ưu tú trong bộ phận phát triển kinh doanh như trưởng bộ phận, quản lý hoặc giám sát, cũng có thể thuyên chuyển từ bộ phận khác sang (kinh doanh, tiếp thị). Những ứng viên nội bộ thường có thành tích rất xuất sắc và thời gian gắn bó với công ty đủ lâu.
Còn khi tuyển Giám đốc phát triển kinh doanh bên ngoài thì doanh nghiệp chủ yếu sẽ tiến hành bằng 2 cách: Chủ động vận dụng các mối quan hệ, quen biết để "mời" nhân tài phù hợp nhất về làm việc hoặc thuê headhunter.

Trả lời câu hỏi phỏng vấn Giám đốc phát triển kinh doanh phổ biến nhất hay, chuyên nghiệp

Một số câu hỏi phỏng vấn Giám đốc phát triển kinh doanh sau đây là cách để nhà tuyển dụng doanh nghiệp hình dung được những nội dung sẽ trao đổi với ứng viên, trong khi ứng viên có thể luyện tập trả lời từ trước tránh trường hợp căng thẳng khi phỏng vấn thực tế.

• Theo bạn, điều gì là quan trọng nhất khi nghiên cứu một thị trường mới?
• Bạn đã chuẩn bị những kinh nghiệm gì cho vị trí Giám đốc phát triển kinh doanh?
• Thách thức lớn nhất của việc kinh doanh ở điều kiện thị trường hiện nay là gì?
• Triết lý kinh doanh của bạn là gì? Nó ảnh hưởng như thế nào đến quy trình nghiên cứu thị trường?
• Bạn đã từng phạm lỗi khi thực hiện dự án phát triển kinh doanh chưa? Thiệt hại như thế nào và bạn đã khắc phục ra sao?
• Bạn sẽ làm gì nếu một khách hàng tiềm năng rất quan trọng với công ty liên tục viện cớ để tránh mặt bạn?
• Bạn phát hiện ra rằng một trong những khách hàng của công ty đang thử triển khai sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ tiếp cận vấn đề như thế nào?
• Từ những gì bạn biết về công ty chúng tôi, bạn nghĩ quan hệ đối tác nào sẽ có lợi?
• Nếu bạn phải bán sản phẩm này, bạn sẽ hỏi 2 câu hỏi nào để hiểu nhu cầu của người mua tiềm năng?
• Theo bạn, phong cách lãnh đạo của Giám đốc phát triển kinh doanh có tác động thế nào đối với hiệu suất làm việc của bộ phận và kết quả kinh doanh của công ty?

Xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển thị trường, kinh doanh và tiếp là một quá trình thú vị, nhiều thử thách nhưng cũng đồng thời có nhiều cơ hội. Nếu trở thành Giám đốc phát triển kinh doanh là mục tiêu hàng đầu của bạn thì điều quan trọng nhất với bạn là có được đam mê và duy trì tham vọng đó, không ngừng nỗ lực và tích lũy cho tới khi đủ trình độ, kỹ năng, trải nghiệm để đảm nhiệm được vị trí này. Đồng thời đừng quên cập nhật CV xin việc Giám đốc phát triển kinh doanh sao cho ấn tượng, chuyên nghiệp để thuyết phục được nhà tuyển dụng nhé.