Việc làm giúp việc

MỤC LỤC:
1. Vai trò của người giúp việc nhà
2. Lương giúp việc có cao không?
3. Kỹ năng cần có của người giúp việc
4. Giúp việc có cần bằng cấp không?
5. Nên tìm người giúp việc dựa trên các tiêu chí nào?
6. Có nên cung cấp điều kiện phúc lợi bổ sung để giữ chân người giúp việc?
7. Làm sao để xây dựng sự tin tưởng giữa chủ nhà và người giúp việc?
8. Nên thuê giúp việc theo giờ hay toàn thời gian?

Giúp việc là một trong số những công việc được nhắc tới nhiều nhất hiện nay, với cuộc sống bộn bề những lo toan và công việc con cái khiến nhiều gia đình loay hoay tìm người giúp việc nhà, trông trẻ hay giúp việc cho cửa hàng, văn phòng. Giúp việc được trở thành một nghề, tại đây hầu hết ở các tình thành đều đăng tuyển giúp việc với mức lương khá cao. Ưu tiên những người giúp việc có kinh nghiệm, đáp ứng đầy đủ những yêu cầu của nhà tuyển dụng, đồng thời nếu làm tốt nghề giúp việc nhà còn có những hậu mãi hấp dẫn từ chủ nhà.

1. Vai trò của người giúp việc nhà

Từ trước đến nay có rất nhiều người cho rằng công việc bếp núc, cơm nước dọn dẹp nhà cửa là của phụ nữ, tuy nhiên thời buổi hiện nay có nhiều sự phát triển và hội nhập thì những người phụ nữ đã dần khẳng định được bản thân cũng như vai trò của mình trong xã hội, qua đó không dành nhiều thời gian cho công việc nhà được chính vì thế nhu cầu tuyển dụng giúp việc ngày càng tăng cao.
Việc làm giúp việc bao gồm toàn thời gian và giúp việc theo giờ. Người giúp việc nhà thì cần làm tất cả những công việc như dọn dẹp nhà cửa, phòng ngủ, phòng bếp, phòng vệ sinh... Ở gia đình có con nhỏ thì giúp việc trông và chăm sóc trẻ nhỏ hay người già, nấu cơm, giặt giũ và làm tất cả những công việc để khi nhà chủ về mọi vấn đề đều được giải quyết ổn thỏa. Đối với những người giúp việc theo giờ, họ chỉ làm theo khung giờ nhất định các công việc được nhà chủ giao.

Đọc thêm: Học sinh nghỉ học, nhu cầu việc làm giúp việc và trông trẻ tăng cao

2. Lương giúp việc có cao không?

Mức lương trung bình của người giúp việc gia đình được chia thành nhiều trường hợp và tùy thuộc yêu cầu của nhà chủ mà các công việc được trả cụ thể.
Trung bình đối với những người giúp việc ăn ở tại gia đình, nấu nướng, giặt giũ, dọn dẹp nhà cửa cùng các công việc không tên sẽ có mức lương khoảng 4-6 triệu đồng/tháng. Tùy gia đình đông người hay ít người, nhà cao tầng, rộng hay hẹp. Nếu làm việc nhà và trông trẻ cần đòi hỏi sự đặc thù đó là kinh nghiệm và biết cách chăm sóc sức khỏe tốt cho em bé. Mức lương từ 5-6 triệu/tháng cho vị trí này hoặc có thể cao hơn vì còn phụ thuộc vào việc trông bao nhiêu bé cũng như chăm sóc người già phụ thuộc vào sức khỏe các cụ còn khỏe mạnh hay yếu.
Đối với những người giúp việc theo giờ hiện nay cũng được rất nhiều người lựa chọn. Mức lương làm thêm theo giờ rơi vào khoảng 25- 35.000đ/giờ. Họ đảm nhận từ công việc nhà đến chăm sóc em bé, chăm sóc người nhà, giúp việc tạp vụ văn phòng....
Mức lương giúp việc còn phụ thuộc vào sự thỏa thuận của người lao động với chủ nhà, chính vì thế khi hai bên hợp tác cần xác định rõ công việc cũng như mức lương và làm hợp đồng để tránh những thắc mắc và những điều không mong muốn xảy ra.

3. Kỹ năng cần có của người giúp việc

Nghề nào cũng cần có những kỹ năng và kinh nghiệm để có thể thực hiện tốt công việc của mình. Chắc chắn sẽ không có gia đình nào tuyển giúp việc kém, chưa đáp ứng được yêu cầu, kỹ năng giao tiếp không khéo léo về giúp việc cho gia đình mình. Chính vì thế những người làm giúp việc cũng cần có kiến thức cơ bản để hoàn thành tốt công việc.

3.1. Biết sử dụng các thiết bị trong gia đình

Đây cũng được coi là yêu tố cần thiết tối thiểu của người giúp việc, bởi các thiết bị hiện đại ngày nay bạn có thể sử dụng thường xuyên như máy giặt, nồi cơm điện, bếp từ, lò vi sóng, máy hút bụi hay điều hòa... Đối với những người không biết sử dụng dễ làm hỏng thiết bị gây ảnh hưởng không nhỏ đến chủ nhà.

3.2. Lau dọn vệ sinh nhà cửa sạch sẽ

Những người giúp việc có kinh nghiệm làm việc nhà sẽ lau dọn và vệ sinh nhà cửa rất nhanh và sạch sẽ, họ làm theo quy trình tư trong ra ngoài, trước sau, trên dưới để đảm bảo nhà cửa lúc nào cũng tinh tươm. Giúp việc nhà cũng cần có tính tỉ mỉ, cẩn thận để đảm bảo đem đến sự hài lòng cho nhà chủ.

3.3. Giặt, phơi quần áo là và ủi đồ gọn gàng

Đối với những nhà đông người hoặc có trẻ nhỏ thì quần áo và chăn màn, khắn vơ rất nhiều khiến cho người giúp việc bối rối khi giặt. Tuy nhiên bạn cần biết cách phân loại đồ để giặt, có những cái giặt máy và có những cái giặt tay, kết hợp giặt đồ và làm việc khác trong khi chờ máy giặt, treo đồ đúng cách và gấp quần áo gọn gàng. Đây là những công việc cơ bản mà người đảm nhận việc làm giúp việc cần thực hiện mỗi ngày.

Đọc thêm: Trả lương cao có giúp thuê người giúp việc tốt hơn?

3.4. Đi chợ, lựa chọn, chế biến và phân loại thực phẩm hợp vệ sinh

Việc nấu nước bữa ăn gia đình ngon và đảm bảo dinh dưỡng cũng như vệ sinh là điều rất quan trọng, chính vì thế người giúp việc cần có kiến thức nấu ăn cơ bản và sạch sẽ để chế biến được những món ngon cũng như phù hợp với gia đình nhà chủ.

3.5. Có khả năng chăm sóc người già và trẻ nhỏ

Đối với nghề giúp việc, cũng cần có những kỹ năng chăm người già và trẻ nhỏ nếu gia đình có yêu cầu chăm sóc. Bên cạnh đó bạn cũng cần hiểu tâm lý và lắng nghe cũng như chia sẻ những khó khăn thuận lợi để hoàn thành công việc của mình tốt hơn.

3.6. Kỹ năng quản lý thời gian

Việc phân bố thời gian hợp lý để thực hiện công việc nhà sẽ giúp bạn xoay sở dễ hơn. Bạn cần xác định được việc mình làm hết bao nhiêu thời gian và sắp xếp hợp lý việc nào làm trước viêc gì làm sau. Với cách này bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn và cũng có thời gian rảnh cho chính mình dư dả thoải mái hơn. Tham khảo và tìm hiểu chi tiết về Kỹ năng quản lý thời gian để dễ dàng phân chia thời gian và công việc tốt nhất.

3.7. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp cũng là một kỹ năng quan trọng đối với người giúp việc, nếu bạn khôn khéo, biết cách giao tiếp sẽ giúp bạn tạo được cảm tình với chủ nhà và có tiếng nói chung hơn với cuộc sống của gia đình họ. Chính vì thế, bạn hãy học cách giao tiếp để có thêm những mối quan hệ tốt đẹp hơn nhé. Công việc nào cũng cần đến kỹ năng giao tiếp bởi giao tiếp tốt sẽ đem đến sự thành công cho bạn.
Ngoài những kỹ năng trên các bạn cũng cần trau dồi thêm nhiều hơn nữa những kinh nghiệm và kỹ năng để trau dồi kiến thức cho bản thân để ứng dụng cho công việc giúp việc dễ dàng và hiệu quả hơn. Sở hữu đầy đủ các kỹ năng này, quá trình tìm việc làm giúp việc của bạn sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

4. Giúp việc có cần bằng cấp không?

Thực tế nghề giúp việc là nghề lao động phổ thông và được nhiều người lựa chọn và phù hợp với nhiều độ tuổi. Giúp việc cũng là việc làm thêm của các bạn sinh viên, làm theo giờ để kiếm thêm thu nhập, hay những người trung tuổi làm giúp việc nhà, trông trẻ, trông người nhà là rất hợp lý. Chính vì thế giúp việc là công việc không cần bằng cấp, bởi chỉ cần chăm chỉ có kinh nghiệm làm việc nhà là bạn có thể làm công việc giúp việc nhà để kiếm thêm thu nhập cho bản thân.
Dù là giúp việc hay bất cứ công việc nào khi bạn có nhu cầu ứng tuyển cũng cần xem chi tiết và hiểu rõ hơn về công việc đồng thời biết cách tạo CV xin việc đẹp mắt để gửi tới nhà tuyển dụng và ứng tuyển vị trí mình mong đợi. Hầu hết các nhà tuyển dụng sẽ quan tâm bạn làm được gì cho họ và thái độ làm việc của bạn ra sao, chính vì vậy bạn hãy cân nhắc kỹ khi xin việc nhé.

5. Nên tìm người giúp việc dựa trên các tiêu chí nào?

Mỗi gia đình khác nhau sẽ muốn lựa chọn người giúp việc theo các tiêu chí khác nhau. Nếu gia đình có con nhỏ thì sẽ muốn người có kinh nghiệm trông trẻ khéo léo; còn nếu chủ yếu tìm người giúp việc phụ trách nấu ăn và dọn dẹp nhà cửa thì người nấu ăn ngon, giỏi các thao tác vệ sinh sẽ được đánh giá cao hơn. Thế nhưng về cơ bản thì tiêu chí chọn người giúp việc sẽ dựa trên những yếu tố sau:

• Tuổi tác: Điều đầu tiên cần cân nhắc khi tìm người giúp việc là thử giới hạn tuổi tác của các "ứng viên". Bạn muốn người giúp việc nhà mình còn trẻ, khỏe mạnh ở khoảng ngoài 30 đến hơn 40 tuổi hay những người trên 50 có nhiều kinh nghiệm hơn? Người giúp việc trẻ tuổi có thể bị ràng buộc nhiều hơn bởi gia đình riêng của họ, thậm chí nhiều người sẽ không yên tâm nếu người giúp việc quá trẻ vì lo ngại đến các vấn đề nhạy cảm như nguy cơ ngoại tình,... Trong khi người giúp việc cao tuổi có thể sức khỏe không quá tốt hoặc tính cách có phần bảo thủ và khó hòa nhập với môi trường trong nhà.
• Tình trạng gia đình (đối với người giúp việc toàn thời gian): Người giúp việc toàn thời gian sẽ cùng chung sống với gia chủ trong một không gian, vì vậy tình trạng gia đình của họ có ảnh hưởng nhiều đến công việc hàng ngày. Những người ít vướng bận, chẳng hạn như con cái đã trưởng thành, có gia đình riêng, v.v. thường được yêu thích hơn vì họ ít xin nghỉ và có thể dành nhiều thời gian, tận tâm hơn với nhà chủ.
• Tay nghề: Nghề giúp việc không cần bằng cấp, trình độ học vấn nhưng cần kỹ năng. Người càng có tay nghề tốt càng dễ tìm được việc làm giúp việc lương cao. Tay nghề của người giúp việc là nói đến việc nấu ăn, dọn dẹp, trông trẻ, chăm sóc người già - có thành thạo không, có khéo léo không và quan trọng là có hợp với nếp sinh hoạt của gia đình chủ nhà hay không.

• Tính cách: Đây là một tiêu chí đặc biệt quan trọng cần chú ý khi tuyển người giúp việc làm việc toàn thời gian vì họ sẽ sống cùng một nhà với gia chủ trong thời gian dài. Có những gia đình muốn người giúp việc có tính cách vui vẻ, hay nói chuyện để không khí thoải mái. Trong khi đó, nhiều gia đình lại thích người giúp việc ít nói, điềm tĩnh và kiên nhẫn. Xác định từ trước kiểu tính cách phù hợp có thể là cách tốt nhất để quá trình tuyển dụng diễn ra nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn.

• Ngân sách/Mức lương: Trước khi thuê giúp việc, gia đình bạn sẽ phải xem khả năng chi trả là bao nhiêu. Có những người giúp việc rất tốt, kỹ năng nào cũng thành thạo và tính cách tích cực nhưng họ yêu cầu lương từ 7 triệu/tháng, trong khi bạn chỉ có thể trả tối đa là 5 triệu/tháng thì 2 bên sẽ không thể hợp tác với nhau được.

6. Có nên cung cấp điều kiện phúc lợi bổ sung để giữ chân người giúp việc?

Không gia đình nào muốn rơi vào tình trạng tìm mãi không được người giúp việc hoặc đổi người giúp việc liên tục. Điều đó có thể gây ra những vấn đề và thậm chí là rối loạn trong sinh hoạt và mọi thành viên sẽ phải liên tục thích nghi với người mới. Một trong số các biện pháp mà nhiều người nghĩ tới là cung cấp thêm điều kiện phúc lợi bổ sung để giữ chân người giúp việc, chẳng hạn như các khoản thưởng lễ tết, mua quần áo theo mùa, hỗ trợ tiền tàu xe/vé máy bay về quê và quà bánh.
Dĩ nhiên là "có của thì giữ được người" nhưng nguyên tắc này không phải lúc nào cũng đúng. Mối quan hệ giữa gia chủ và người giúp việc không chỉ dựa trên tiền bạc mà còn phụ thuộc rất nhiều vào sự tin tưởng và cách cư xử của cả 2 bên.
Khi chủ nhà tôn trọng và quý mến người giúp việc, đối xử tử tế với họ thì đa số người giúp việc cũng sẽ cố gắng làm tốt công việc và chăm sóc cho cả gia đình theo cách tốt nhất. Các điều kiện phúc lợi bổ sung chỉ là một trong số những yếu tố giúp giữ chân người giúp việc chứ không phải yếu tốt quyết định.

Làm thế nào để giữ chân người giúp việc giỏi?

7. Làm sao để xây dựng sự tin tưởng giữa chủ nhà và người giúp việc?

Niềm tin là sự kết nối giữa người với người và nó đặc biệt quan trọng để xây dựng và duy trì mối quan hệ, sự hợp tác trong thời gian dài. Chủ nhà và người giúp việc tin tưởng lẫn nhau sẽ giúp cuộc sống của cả 2 bên "dễ thở" hơn nhiều. Ngoài việc cung cấp điều kiện làm việc tốt, nơi ăn chốn ở sạch sẽ gọn gàng thì các thành viên trong gia đình cũng nên tôn trọng người giúp việc, coi họ như thành viên của gia đình mà đối đãi, không sai khiến, chất vấn và nghi ngờ vô lý.
Trong khi đó, người giúp việc cần trung thực và làm việc nghiêm túc, không tự ý can thiệp vào việc riêng của chủ nhà hay tự ý tìm tòi, mở tủ cá nhân, v.v. của chủ nhà. Làm tốt công việc của mình, điều chỉnh và thay đổi tùy theo yêu cầu cụ thể của chủ nhà. Khi hai bên đều cố gắng hiểu nhau và thống nhất các nguyên tắc làm việc thì mọi việc sẽ thuận lợi hơn.
Kinh tế càng phát triển, mọi người càng bận rộn thì các công việc liên quan tới chăm sóc gia đình như người giúp việc càng phổ biến. Tìm việc làm giúp việc hay tuyển người giúp việc đều cần chú ý nhiều điều để có thể hợp tác lâu dài.