Trang 18 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (5.160 việc)

- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng

- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ các thắc mắc của học viên trong quá trình trước, trong và sau khi hoàn thành các khóa học
- Tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, tình hình thị trường

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng tốt (hoặc sẽ được đào tạo thêm)

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tiếp nhận và khai thác Brief từ khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng

- Đảm bảo mỗi hồ sơ gửi đến khách hàng đều chỉnh chu, nhất quán và thuyết phục
- Chuẩn bị tài liệu trình bày dự án (slide deck) cho khách hàng

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Quản lý danh mục dự án và chăm sóc khách hàng theo mảng, lĩnh vực được phân công
- Chủ trì công tác thăm hỏi, tặng quà Lễ, Tết với đối tác và khách hàng hàng năm theo chính sách chăm sóc khách hàng của công ty

- Linh hoạt tùy vào kết quả kinh doanh, được ra ngoài gặp khách hàng
- Cơ hội thăng tiến sau 3 - 6 tháng

- Chăm sóc Khách hàng sau bán: Xử lý sự cố, các phàn nàn khiếu nại của KH, đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
- Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua điện thoại và đi visit Khách hàng dựa trên tệp KH có sẵn

- Kiểm tra, hạch toán, thanh toán các chi phí văn phòng phát sinh hàng ngày tại văn phòng công ty
- các trường: Học viện tài chính, Kinh tế Quốc dân, Đại học Thương Mại, HV Ngân hàng, Đại học Ngoại thương và các trường liên quan

- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng
- Thuyết phục khách hàng là các phụ huynh đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học công nghệ dành cho trẻ em của Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng của Công ty chuyển giao
- Lên danh sách và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu dịch vụ logistics của công ty

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Kiên trì theo đuổi mục tiêu, bền bỉ chăm sóc khách hàng từ đầu đến cuối hành trình
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, kỹ năng telesales, chăm sóc khách hàng chuyên sâu

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat

- Tham gia tư vấn, chốt deal các khách hàng lớn/quan trọng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh online như chat trên Page facebook, email, line OA

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tại các lĩnh vực dưới đây để triển khai giải pháp kinh doanh:
- Xử lý các vấn đề phát sinh khác nếu cóGiải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép

- Chăm sóc cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi cho khách hàng
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt, giao tiếp được tiếng Anh là một lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


