Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hồ Chí Minh (5.770 việc)

- Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý nợ và tư vấn mua bán nợ
- Giữ cho dòng tiền Quý Khách hàng lưu thông ổn định và đúng hạn

- Theo dõi tiến độ và chăm sóc khách hàng hiện hữu theo lịch trình định sẵn
- Mở rộng khai thác tối đa thông tin về khách hàng phục vụ cho công tác chăm sóc hiệu quả

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại
- Phát triển thị trường &khách hàng

- Phân tích dữ liệu khách hàng:
- Đề xuất cải tiến dịch vụ dựa trên insight khách hàng

- Ensure adherence to the defined Operation process, instructions related to Anti-money laundering (AML) and know your customer (KYC), code of conduct & rules of The Company.
- Fully support customers via phone calls and other communication channels such as Email, Facebook, Zalo.

- We are seeking a Head of Secondary Market Sales to work directly and on a daily basis with the Agents and clients to resale properties on the secondary market.
- Processing inbound inquiries from advertising channels (Facebook, Zalo, Google Ads, Batdongsan.com.vn, etc.

- Phản hồi tin nhắn và bình luận: Trả lời các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và đầy đủ
- Sắp xếp vận chuyển: Thao tác tạo đơn hàng, đóng gói, điều phối các dịch vụ giao hàng/vận chuyển dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính

- Phối hợp với bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng sau khi mua hàng
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm xe máy điện qua hệ thống tổng đài hotline, chat, email

- Coordinate with internal teams (Logistics, Marketing, Technical, etc.
- Experience in Customer Service (preferably in cosmetics, beauty, retail, spa, or related fields).

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình
- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng

- Chuẩn bị báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ (tuần, tháng, quý) và các báo cáo sự cố cho PM
- Tư vấn dinh dưỡng và xử lý khiếu nại khách hàng

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn bán sản phẩm dịch vụ của công ty
Xem tất cả: Công ty cổ phần địa ốc TERA tuyển dụng việc làm

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn
- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn

- Chăm sóc Khách hàng: Chủ động tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Tư vấn Bán hàng Đa kênh: Chủ động tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe tại Showroom và qua các kênh online

- Chăm sóc khách hàng sau mua
- Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần chăm chỉ và yêu thích bán hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TUỆ LINH tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau triển khai

- Lập phiếu xuất kho, nhập kho và chứng từ bán hàng
- Theo dõi công nợ khách hàng và nhà cung cấp

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Chăm sóc khách hàng, đại lý của công ty: Giới thiệu sản phẩm, tư vấn giao dịch, theo dõi tiến độ giao hàng, chăm sóc khách hàng để quay lại
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


