Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hồ Chí Minh (6.517 việc)

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ xét duyệt cho làm việc online sau 2 tháng thử việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chủ động liên hệ với tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc xây dựng các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy doanh số bán hàng
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

- Theo dõi khách hàng tiềm năng, các hoạt động chăm sóc và tiến độ chuyển đổi thông qua hệ thống và công cụ của công ty
- Lead Generation & Client Advisory | Phát triển khách hàng & Tư vấn:

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênhCall/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý hoạt động tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online
- Vận hành: Chuẩn hóa và kiểm soát quy trình từ tiếp nhận đơn, tư vấn, chốt đơn, xử lý đơn hàng đến chăm sóc sau bán và khiếu nại

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tư vấn sản phẩm của Công ty, đàm phán khi ký hợp đồng với khách hàng (mua bán xe)

- Chăm sóc sau bán, tái mua và tăng trưởng trên tệp khách hàng có sẵn
- Xây dựng và triển khai kịch bản chăm sóc sau bán theo chu kỳ tiêu dùng sản phẩm, nhắc tái mua đúng thời điểm khách sắp hết hàng

- Nắm vững quy trình vận hành cơ bản các máy móc sau in: cán màng, bồi, ép kim, bế tự động, dán,
- Có kiến thức và hiểu rõ quy trình sản xuất bao bì, các công đoạn thành phẩm sau in

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì, chăm sóc và phát triển các khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu thông tin thị trường, sản phẩm, đối thủ và khách hàng

- Được hướng dẫn và đào tạo trực tiếp về các công việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng (CSKH):
- Được hướng dẫn thực tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong môi trường doanh nghiệp

- Chịu trách nhiệm về mục tiêu bán hàng, doanh thu được giao từ cấp trên hàng tháng
- Đạt được các mục tiêu và kết quả bán hàng trong thời hạn đã thỏa thuận
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý email từ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng cũ hiện có (70%), tiềm kiếm và mở rộng khách hàng mới (30%)
- Đối tượng khách hàng: Nhà máy, khu công nghiệp, đại lý bán sĩ

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng
- Trước sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh |Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại/call center (đặc biệt mảng FMCG/bán lẻ)
- Ghi nhận & Báo cáo: Tổng hợp chính xác, rõ ràng các phản hồi, góp ý từ khách hàng/điểm bán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


