Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (4.859 việc)

- Thực hiện việc chăm sóc hậu mãi đối với khách hàng
- Thực hiện gọi điện và gửi thông tin hạn phí cho khách hàng cũ để KH gia hạn phí

- Có từ 2 năm trở lên ở các vị trí CSKH sau bán, dịch vụ khách hàng,
- Gọi khảo sát khách hàng sau khi nhận hàng để ghi nhận mức độ hài lòng

- Chăm sóc khách hàng cũ: Nhắn tin và gọi điện để tạo cơ hội bán hàng: gia hạn, upsell (bán thêm) và bán chéo sản phẩm
- Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ kỹ thuật cho khách và chăm sóc sau hỗ trợ theo quy trình

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp

- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp nhận đến khi đăng ký, đặt cọc hoặc thanh toán, chủ động gọi lại, nhắn lại cho khách hàng theo lịch

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, TNLĐ-BNN sau thử việc

- Thực hiện chăm sóc và tương tác lại với khách hàng cũ theo kế hoạch
- Tiếp nhận và xử lý tin nhắn, cuộc gọi và các yêu cầu của khách hàng trên các kênh CSKH

- team Kinh Doanh tư vấn, chốt đơn, chăm sóc khách hàng
- Toàn thời gian - Chuyên môn:Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh online: Facebook, TikTok, Zalo, Shopee, Website
- Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ khách tái mua hàng

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước - trong -sau bán hàng nhằm đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi, đúng quy định
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh online và offline

- Gửi kết quả xét nghiệm online cho khách hàng theo đúng quy trình

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng (chăm sóc khách hàng)

- Tiếp cận với khách hàng là các doanh nghiệp để giới thiệu về dịch vụ quảng cáo
- Thiết lập quan hệ với các khách hàng dựa trên data có sẵn và tìm kiếm thêm

- Giáo dục/Đào tạo/Thư viện , Tư vấn , Kinh doanh /Bán hàng
- Tư vấn và định hướng lộ trình học IELTS đảm bảo đúng nhu cầu và mục tiêu của khách hàng

- Xử lý báo giá, hợp đồng cho khách, follow chặt chẽ quá trình bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ tuyển dụng trên nền tảng công nghệ tuyển dụng JobOKO

- Thiết lập và mở rộng quan hệ khách hàng, thực hiện chăm sóc, phát triển khách hàng
- Thực hiện tư vấn, marketing sản phẩm dịch vụ bảo hiểm tới khách hàng

- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
- Nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn từ khách hàng

- Chủ động liên hệ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ kỹ thuật, thiết bị CNTT hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp

- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức:Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


