Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (3.695 việc)

- Thực hiện việc chăm sóc hậu mãi đối với khách hàng
- Thực hiện gọi điện và gửi thông tin hạn phí cho khách hàng cũ để KH gia hạn phí

- Chuẩn bị hồ sơ bàn giao căn hộ/biệt thự cho Khách hàng
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt

- Bán hàng: Tìm kiếm khách hàng, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng qua các kênh online và offline
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương hoặc vị trí chăm sóc khách hàng

- Tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và các giao dịch bán hàng

- Làm việc trực tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV - Khối Ngân Hàng Bán lẻ - Trụ Sở Chính BIDV
- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh

- Tìm kiếm, kết nối và khai thác khách hàng tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng trước - trong -sau bán
- Chăm sóc khách OEM/gia công, đại lý, khách sỉ, sân/CLB

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc khách hàng theo chương trình của công ty
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong bán hàng hoặc chăm sóc bán hàng mảng Bất động sản
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Kinh doanh

- Chăm sóc các khách hàng hiện có
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Chăm sóc, theo dõi và cập nhập hồ sơ khách hàng tham gia
- Chăm sóc & phát triển khách hàng

- Rà soát, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành CSKH khu vực (kịch bản giao tiếp, quy trình xử lý ticket, chăm sóc sau dịch vụ)
- Thực hiện kiểm tra định kỳ các cuộc gọi, ticket và nội dung trao đổi với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo, sms, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng và công việc trên hệ thống Call Center và CRM hiện đại

- Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác
- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ khách hàng quay lại
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc tại trung tâm tiếng Anh
- Tiếp nhận &chăm sóc học viên qua hotline:

- Thực hiện chăm sóc sau bán, gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại
- Quản lý và chăm sóc tệp khách hàng VIP của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


