Trang 19 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (702 việc)

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Lên đơn, làm hợp đồng , chính sách cho khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Bán thời gian -Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- As a Sales Executive, you will play a key role in expanding our freight forwarding business and driving revenue growth.
- Achieve KPI targets assigned by the Manager in alignment with company business objectives.

- Dịch vụ khách hàng
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Timely renew insurance policies, strictly following Renewal Guideline of the Division.
- Prepare and submit the Quotations to clients as per Division's Guidelines.

- Giới thiệu các thông tin Khách sạn và dịch vụ của khách sạn
- Luôn gặp gỡ giao tiếp với Khách để cung cấp dịch vụ và lấy ý kiến Khách hàng

- Chủ trì công tác xây dựng chính sách và quản lý giá, phí cho các sản phẩm, dịch vụ, của Khối KHDN theo từng phân khúc khách hàng
- Phối hợp cùng Khối Marketing - Truyền thông thực hiện truyền thông, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới Khách hàng/ĐVKD

- Tư vấn và giải thích quy trình, dịch vụ khám sức khỏe cho khách hàng
- Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Quản lý và theo dõi các vụ việc liên quan đến tranh chấp, khiếu nại, đảm bảo tuân thủ Bộ luật Lao động và pháp luật liên quan
- Tham gia làm việc với cơ quan quản lý nhà nước, luật sư hoặc công đoàn khi phát sinh vụ việc liên quan đến NLĐ

- Theo dõi, đối chiếu công nợ phải thu, phải trả với sàn TMĐT, đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ liên quan
- Theo dõi, đối chiếu số liệu đơn hàng, doanh thu, chiết khấu, phí và các khoản giảm trừ giữa sàn TMĐT và hệ thống kế toán (MISA)

- Phối hợp với chi nhánh (bác sĩ) giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ cơ bản: tẩy giun, nhỏ gáy, tiêm phòng, tắm, lưu trú khách sạn
- Tư vấn khách hàng sử dụng các gói combo dịch vụ

- Triển khai công việc như Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp chính thức
- Được anh/chị giàu kinh nghiệm đào tạo nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động

- Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến
- Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Coordinate closely with CS Marketing, CS Hotline, and D2C Marketing teams to handle customer inquiries and issues related to service benefits and CRM activities.
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Customer Service, or related fields.

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm tư vấn tuyển sinh, telesales, chăm sóc khách hàng, trực page hoặc bán hàng dịch vụ
- Cập nhật thông tin khách hàng, danh sách học viên và tình trạng tư vấn theo hướng dẫn của đơn vị

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng thăm khám tại nha khoa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


