Trang 5 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hải Phòng (106 việc)

- Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng (Cus) để bổ sung hóa đơn đối với các khoản đã thanh toán nhưng chưa nhận được chứng từ
- Quản lý, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, đảm bảo tiến độ giao nhận hàng hóa

- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ lô hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận chứng từ, lập vận đơn và xử lý các thủ tục liên quan đến lô hàng xuất nhập khẩu
Xem tất cả: VNTRANS LOGS tuyển dụng việc làm

- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
- Tốt nghiệp Cao đẳng các chuyên ngành: Luật, Kế toán, Kinh tế

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Check tình trạng hàng hằng ngày gửi cho khách hàng
- Xử lý khiếu nại với khách hàng

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.
Xem tất cả: Atlas Copco Group tuyển dụng việc làm

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.
Xem tất cả: Desoutter GmbH tuyển dụng việc làm

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu

- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, đem lại sự hài lòng cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng, tư vấn và ký kết hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ forwarding/logistics quốc tế và nội địa theo thế mạnh công ty

- Quản lý và duy trì quan hệ với khách hàng được phân công
- Cập nhật chính xác thông tin khách hàng, nhà cung cấp và cơ hội kinh doanh trên hệ thống CRM

- Trực tiếp giám sát công tác thi công, lắp đặt tại địa điểm của khách hàng/ Directly supervise construction and installation works at customer sites
- Quản lý chất lượng dịch vụ với khách hàng/ Manage service quality for customer satisfaction

- Công việc đơn giản, phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm)
- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, tập trung vào các dự án thiết kế và thi công kiến trúc nội thất

- Tiếp đón, hướng dẫn Khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng sau điều trị

- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng trên data khách hàng có sẵn
- Kết hợp cùng các Bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ giao hàng và công nợ

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kế toán,

- Chương trình đào tạo & phát triển nhân tài dành cho nhân viên tiềm năng
- Chức vụ:Nhân viên

- Tham gia trực tiếp tiếp đoàn audit khách hàng, giải thích quy trình, trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ khách hàng và hệ thống
- Quản lý hồ sơ audit, CAP, tài liệu đối ứng khách hàng một cách khoa học, đầy đủ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


