Trang 14 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.328 việc)

- Thiết lập, xây dựng quan hệ với các khách hàng tổ chức trong và ngoài nước
- Quản lý các tài khoản khách hàng hiện có, hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Nhận hàng từ trạm và giao đến tay khách hàng, thu hộ tiền hàng theo tuyến cố định
- Hỗ trợ chăm sóc điểm bán và chào hàng cho khách hàng tại khu vực phụ trách

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng/quản trị kinh doanh/ngoại thương
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Phát triển quan hệ khách hàng và nâng cao năng lực cá nhân (10%)
- Thực hiện các hoạt động telesales theo chiến lược của phòng, tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả

- Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng tư vấn cho đội ngũ nhân viên bán hàng/ PGs của đối tác
- Quản lý công nợ, xử lý đơn hàng và giải quyết các phát sinh vận hành liên quan đến hệ thống khách hàng phụ trách

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, chuẩn bị hồ sơ và các giấy tờ liên quan đến khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban để tiếp nhận, xử lý nhu cầu và đảm bảo công việc hỗ trợ khách hàng diễn ra nhanh chóng, hiệu quả

- Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi
- Trang bị laptop cá nhân để phục vụ cho các công tác chuyên môn tại văn phòng

- Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau của khách hàng

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

- Giải đáp các thắc mắc và xử lý những vấn đề cơ bản của khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại

- Cơ hội phát triển: Lộ trình lên Chuyên viên cao cấp hoặc Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đa kênh (Inbound): Trực tổng đài, Zalo và các kênh chat hợp nhất
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AFFINA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và khắc phục các sự cố kỹ thuật cơ bản
- Ghi nhận thông tin chi tiết về các vấn đề của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Tư vấn làm hồ sơ vay tín chấp cho khách hàng, không cần thu hồi nợ
- Data khách hàng đăng ký vay có sẵn

- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vụ văn phòng
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
Xem tất cả: Công ty TNHH The Sentry tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
- Giám sát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của nhân sự DVKH tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


