Trang 13 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (768 việc)

- ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ AI hỗ trợ công việc
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp Lớn/SME và hỗ trợ các Đơn vị Kinh doanh gia tăng hiệu quả bán hàng

- Phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu nhu cầu giải pháp tín dụng của KHDN theo các phân khúc khách hàng ưu tiên được lựa chọn
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên

- Ưu tiên ứng viên am hiểu về các sản phẩm vay Doanh nghiệp, có mối quan hệ tốt với các Ngân hàng, Doanh nghiệp
- Nghiên cứu thông tin thị trường, từ đó đưa ra các nhận định, đánh giá về thị trường, đối thủ và chân dung khách hàng doanh nghiệp tiềm năng

- Gọi điện cho khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Tiếp nhận đơn hàng của phòng tư vấn, gọi điện xử lý đơn hàng theo yêu cầu

- It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
- In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia and Thailand, as well as branches and offices.

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết sâu về các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng

- Bằng cấp: : Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng, CNTT
- Hình ThứcNhân viên chính thức

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng, CNTT
- ưu tiên DA số hóa nội bộ

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng

- Thiết kế, đề xuất phương án tối ưu quy trình một cách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng

- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, tư vấn khách hàng, bán lẻ
- Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khách hàng qua các kênh của công ty (kênh trực tuyến)

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Ứng viên có kinh nghiệm ở mảng CSKH từ 2 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm mảng giáo dục
- Chăm sóc khách hàng:

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Lương: thỏa thuận và phụ cấp (xăng xe, chuyên cần, giày dép)

- Candidates from diverse professional backgrounds, including Sales, Banking &Finance, Education, Healthcare, Hospitality, Customer Service, Management, Entrepreneurship, and other client-facing professions, are encouraged to apply.
- Career Development Reward Package of up to VND 1.3 billion based on program milestones and performance achievements.

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng, CNTT
- Thu thập yêu cầu, ghi nhận biên bản workshop, dựng flow/user story dưới hướng dẫn của Chuyên gia/PO
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


