Trang 16 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (811 việc)

- Kiến thức chuyên môn:Am hiểu sản phẩm tài khoản thanh toán, thanh toán quốc tế, ngoại hối và dịch vụ khách hàng
- Theo dõi, tổng hợp và đánh giá hiệu quả kinh doanh, chất lượng vận hành và trải nghiệm khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay

- Trực chat và tư vấn khách hàng trên Fanpage Facebook và các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website)
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi qua hotline, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi

- Bachelor's degree or higher in Automotive Engineering, Mechanical Engineering, Business Administration, or related fields.
- Ensure global service partners comply with operational standards, KPIs, and SLAs.
Xem tất cả: Vinfast Global tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Soạn thảo, sắp xếp, lưu trữ hợp đồng mua, bán hàng hóa
- Tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty (sinh nhật nhân viên, teambuilding, Year End Party, liên hoan)

- Thuyết trình, tư vấn, giải đáp thông tin sản phẩm một cách chuyên nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ giá trị, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc Sale-Inhouse

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng và xử lý theo quy trình của công ty

- Tiếp nhận & Đồng hành: Tiếp nhận bàn giao khách hàng từ bộ phận Kinh doanh
- Trực tiếp thực hiện các thủ tục hành - chính chuyên môn: cấp phép thi công, bàn giao mặt bằng, nghiệm thu gian hàng

- Experience with Google Ad Solutions, expertise in video advertising (AI-powered Performance and Video, CTV) and understanding of competitor landscape across traditional and digital media advertising.
- Google's Large Customer Sales (LCS) teams are strategic partners and industry thought leaders to the world's leading brands and agencies.

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Kinh nghiệm:Ưu tiên ứng viên đã từng công tác trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN)

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm trở lên trong ngành sản xuất đồ da hoặc may mặc
- Lập các bước công việc và xác định thời gian cho các công đoạn trên một sản phẩm của từng mã hàng

- Chấp nhận Fresher, ưu tiên ứng viên kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kinh doanh, quản lý đơn hàng ở công ty sản xuất,
- Thu thập và cập nhật dữ liệu tổng thể về khách hàng

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B, làm việc với khách hàng doanh nghiệp
- Đảm bảo khách hàng nhận được giá trị từ dịch vụ của Base và giữ chân khách hàng lâu dài với công ty

- Xuất phiếu bán hàng (lên đơn hàng cho khách hàng theo yêu cầu của kinh doanh)
- Nhập báo có của ngân hàng

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, ưu tiên các vị trí bán hàng, phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate Banking/Transaction Banking)
- Phối hợp với các đơn vị Sản phẩm, Công nghệ, Vận hành để triển khai và tối ưu giải pháp cho khách hàng
Xem tất cả: Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của VIB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện
Xem tất cả: VIB Hà Nội tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc sớm
- Tư vấn sản phẩm & Hỗ trợ khách hàng (Product Consultant & Support)
Xem tất cả: VBATECHS tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế (ưu tiên sau Đại học)
- Chuyên gia Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


