Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 15 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 49 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có).
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề của khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác (kinh doanh, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có).
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề của khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác (kinh doanh, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc theo ca.
Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc theo ca.
Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Quyền lợi
Lương cứng 6 - 8 triệu + thưởng KPI, thu nhập 9 - 15 triệu
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 18:00)
Nghỉ ngẫu nhiên 2 ngày/ tháng
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 18:00)
Nghỉ ngẫu nhiên 2 ngày/ tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: 66 Trần Bình, Mỹ Đình, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
- Hà Nội: 49 Hàng Cháo, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
Công ty CP Viện công nghệ di truyền Genolife
Hà Nội
7 - 8 triệu VNĐ
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi
14 Tr - 25 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI 5S
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 29 Phố Tôn Đức Thắng, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống đa, Hà Nội
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Thẻ Cho Ngân Hàng Mb Bank Tại Đống Đa, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
