Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.333 việc)

- Ưu tiên sử dụng thành thạo phần mềm Misa Amis
- Kiểm tra đề nghị thanh toán và kế hoạch chi hàng tháng của phòng nhân sự

- Am hiểu sản phẩm công ty, đối thủ nhằm duy trì nguồn khách hàng hiện có và mở rộng tệp khách hàng mới
- Nắm vững quy trình tiếp cận khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng

- Tham gia gặp khách hàng, đối tác khi có yêu cầu
- Theo Tổng Giám đốc gặp khách hàng, đối tác và tham gia các buổi làm việc khi được yêu cầu

- Quản lý thông tin: Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (ưu tiên bạn nữ chịu khó, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc)

- Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/tổng đài là một lợi thế lớn)
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển nguồn khách hàng cá nhân có nhu cầu: Vay thế chấp Bất động sản / Dự án, Vay Ô tô, Vay Kinh doanh
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác (môi giới BĐS, showroom ô tô)

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm mảng công ty dược phẩm
- Kiểm tra và hạch toán hóa đơn, chứng từ ngân hàng, chứng từ kế toán,

- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email và Backlog (các phiếu tồn đọng)
- Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định

- Ưu tiên biết tiếng Trung
- Thực hiện dự báo tài chính và lập kế hoạch ngân sách hàng năm, đảm bảo tính chính xác và khả thi trong các dự báo

- Chăm sóc học viên, gửi báo bài, thông báo kết quả học tập các lớp giảng dạy
- Giảng dạy các lớp tiếng Anh các buổi sáng, chiều, tối từ T2-CN hoặc theo nhu cầu của học viên hoặc theo lịch trống của giáo viên

- Ưu tiên ứng viên Nam
- Sắp xếp và quản lý công việc khoa học, đúng ưu tiên

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc theo nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng qua điện thoại nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

- Chào đón và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn công ty đề ra
- Chăm sóc và tư vấn theo yêu cầu của khách hàng

- Tìm kiếm, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ
- Lập kế hoạch khai thác thị trường, hống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, bảo hiểm, tài chính, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm đất sinh phần, đất chôn cất và dịch vụ tại Hoa viên Sala Garden

- Lấy thông tin cá nhân, cấp thẻ từ thang máy cho nhân viên CirCO và khách hàng
- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phân tích đầu tư, ưu tiên lĩnh vực bất động sản
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Đầu tư, Kinh tế, Thẩm định giá hoặc liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


