Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Vĩnh Long (23 việc)

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- Nâng cao trãi nghiệm dịch vụ khách hàng ưu tiên (25%)
- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nhằm nâng cao trãi nghiệm dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tiếp xúc phân khúc khách hàng cao cấp
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất mang lại sự hài lòng tối đa cho Khách Hàng Ưu Tiên

- ưu tiên ứng viên biết ứng dụng AI vào công việc và có trình độ Tiếng Anh từ A2 trở lên
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện hoặc vận hành dịch vụ, bao gồm kinh nghiệm quản lý nhóm

- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng

- Giới thiệu, quảng bá, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Thiết lập quan hệ gần gũi và thân thiện với khách hàng
Xem tất cả: OPPO VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Mục tiêu: Phát triển thị trường B2B, mở rộng hệ thống khách hàng doanh nghiệp, tăng trưởng doanh số
- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng

- Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Review Unearned Revenue Reports and take immediate action on any outstanding payments.
- Conduct Workshop/Training for team member.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số
- Hỗ trợ, liên hệ bộ phận cung ứng để giao hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng như thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến trung tâm tiêm chủng
- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách hàng lên hệ thống

- Tiếp xúc khách hàng, hỗ trợ mang xách hành lý, hàng hóa cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc

- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- 3.Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) để xây dựng nguồn Khách hàng SME tiềm năng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm trở lên trong ngành sản xuất đồ da hoặc may mặc
- Lập các bước công việc và xác định thời gian cho các công đoạn trên một sản phẩm của từng mã hàng

- Có kinh nghiệm vẽ sơ đồ, in rập trong ngành may là một lợi thế (ưu tiên ngành balo, túi xách)
- Giác sơ đồ trên phần mềm theo từng mã hàng balo, túi xách

- Ưu tiên: Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
- Chào khách ngay khi nhìn thấy khách đến Siêu thị và khi khách ra về

- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ

- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng (ưu tiên đã làm việc tại vị trí tương đương)
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


