Tìm việc làm chuyên viên kiểm soát chất lượng thu hồi nợ tại Hồ Chí Minh (1.315 việc)

- Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
- Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA) trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng
- Duy trì và phát triển các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ

- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ

- Đề xuất, trình Cấp có thẩm quyền phê duyệt về phương án thu nợ

- Implement Field Collections according to the right scenario and strategy, fully record operational results on the data system, ensuring KPIs are met.
- Implement the risk mitigation plan arising in the process of Field Collection:.

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về kiểm soát nội bộ và nhận thức rủi ro
- Thực hiện soạn thảo quy trình về kiểm tra, kiểm soát nội bộ tại Công ty

- Giám sát các KPI cá nhân để đảm bảo kết quả thu hồi nợ chất lượng cao
- Cung cấp trải nghiệm tích cực và chuyên nghiệp trong các cuộc gọi thu hồi nợ

- Đạt chỉ tiêu KPI thu nợ được giao
- Thực hiện các hoạt động Thu nợ theo hướng dẫn của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo tất cả bán thành phẩm, thành phẩm trước khi nhập vào kho phải được kiểm tra đạt theo yêu cầu chất lượng của công ty bằng cách:
- Báo cáo/phản hồi ngay cho cấp trên về các sai lệch trong các lĩnh vực sản xuất, an toàn, GMP, chất lượng, máy-thiết bị, quản lý nguyên vật liệu

- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ
- Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ )

- Kiểm soát giao dịch nội bộ giữa các công ty thành viên của Tập đoàn
- Kiểm soát dòng tiền thu - chi

- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ
- Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm tra công nợ phải thu tại các Chi nhánh và Công ty
- Kiểm tra quỹ tiền mặt, thu tiền khách hàng và chi phí phát sinh của kế toán tại các Chi nhánh và Công ty

- Kiểm tra, kiểm soát tất cả các công đoạn trong quá trình sản xuất
- Làm việc trong môi trường đề cao chất lượng, tính kỷ luật và sự phát triển chuyên môn lâu dài

- Cơ hội thăng tiến tại Phòng Kiểm soát Nội bộ:Chuyên viên → CVCC → Trưởng nhóm
- Kiểm soát & Giám sát tuân thủ

- Chịu trách nhiệm (i) triển khai kế hoạch kiểm soát rủi ro nội bộ phù hợp với định hướng quản trị rủi ro của ngân hàng
- iii) phối hợp với các tuyến kiểm soát (Line 2, Line 3) trong công tác kiểm tra, thanh tra và xử lý các sự cố rủi ro tại chi nhánh

- Thực hiện và duy trì các hoạt động kiểm tra, kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn và yêu cầu của công ty
- Hỗ trợ Kỹ sư Chất lượng Sản phẩm (PQE) trong việc thu thập dữ liệu, phân tích lỗi và lập báo cáo chất lượng

- Thực hiện việc giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm theo các công đoạn được phân công
- Mỗi thành viên đều được khuyến khích đóng góp ý kiến và cải tiến để mang lại hiệu quả và chất lượng công việc

- Theo dõi, đối chiếu và thu hồi công nợ theo quy định
- Theo dõi, kiểm tra và quản lý hồ sơ sửa chữa (RO), báo giá và nghiệm thu dịch vụ

- Thực hiện đối soát doanh thu, công nợ với khách hàng và nhà cung cấp
- Theo dõi, nhắc nhở và thu hồi công nợ đến hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng thu hồi nợ · chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · trưởng phòng kiểm soát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng · nhân viên thu hồi nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


