Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Bình Dương (75 việc)

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua: Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing,
- Sử dụng các công cụ digital marketing để thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống, chứng từ, đơn hàng
- Đối chiếu tồn kho hệ thống, báo cáo hàng ngày/tuần/tháng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Xử lý đơn hàng phát sinh sự cố (hàng xuất từ các kho HCM)
- Theo dõi lượng hàng xuất đi từ các kho và push Nhà vận chuyển giao hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm CUSTOMER SERVICE STAFF

- A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery.
- Skilled in Excel and proficient with ERP systems (preferably SAP) and CRM tools.

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc

- Nghiên cứu & báo cáo các hoạt động marketing của đối thủ tại thị trường.Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống và theo sát những khách hàng tiềm năng
- Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM và kịch bản bán hàng trực tiếp nhân viên DMK

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:

- Có khả năng đàm phán, làm việc với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan
- Nhận và chuyển các cuộc gọi từ bên ngoài đến cá nhân/bộ phận liên quan kịp thời/ Provide basic project information if required

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM

- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
- Thuyết phục và tư vấn chuyên sâu về các chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, và tiến độ thanh toán hiện hành

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc giao nhận, thông quan theo yêu cầu của khách hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Tư vấn cho khách hàng các giải pháp giao nhận, thông quan tiết kiệm, an toàn, thuận tiện, đảm bảo tuân thủ pháp luật

- Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ Mr
- Kiểm tra hàng tồn kho, các sản phẩm cận date và báo cho quản lý trực tiếp và ngành hàng xử lý kịp thời

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng trên hệ thống mới
- Trực tiếp vận hành các hệ thống Martech phục vụ Marketing:
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng trên hệ thống mới
- Trực tiếp vận hành các hệ thống Martech phục vụ Marketing:
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


