Trang 17 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội (652 việc)

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng (FULLTIME)
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ phòng Nhân Sự tổ chức sự kiện nội bộ, họp toàn công ty, kỷ niệm thành lập công ty và các hoạt động gắn kết nhân viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại Quốc tế, Quan hệ Quốc tế, Luật thương mạihoặc ngành liên quan

- Xử lý góp ý, hỗ trợ, khiếu nại, phản ánh của khách hàng và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý
- Tổng hợp dữ liệu khách hàng và báo cáo theo yêu cầu

- Tiếp nhận thông tin phản ánh/ khiếu nại của khách hàng & phối hợp với các bộ phận có liên quan để hỗ trợ khách hàng
- Gọi điện cho các khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của tháng trước để kiểm soát về chất lượng dịch vụ

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) trong các lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng, phân phối
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn giải pháp cho SME, chuỗi cửa hàng, hệ thống phân phối

- Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như đội xây dựng plan, đội hỗ trợ khách hàng để chạy và theo dõi chiến dịch cho khách hàng

- Knowledge of power electronics, electronic components, knowledge of measurement and testing equipment in the field of electrical and electronics:Power meter, AC/DC source, Electrical Safety Analyzer, Inverter, Electrical Vehical.
- Experience in Testing equipment, ISO 17025 will be a plus point.

- Đam mê kinh doanh - Có tố chất sale và theo đuổi mục tiêu khách hàng đến cùng để đạt được
- Thưởng theo hiệu suất cá nhân & nhóm: Thưởng nóng tuần/tháng, thưởng quý, thưởng cuối năm, cùng nhiều chương trình vinh danh cho các "chiến binh sale xuất sắc"

- Tiếp nhận và xét duyệt các hồ sơ đầu vào của đối tác/khách hàng theo tiêu chuẩn và quy định
- Xử lý các thông tin yêu cầu, thắc mắc của đối tác/khách hàng qua các kênh của công ty

- Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn thử sức với vị trí chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua chat/email
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRIMEASSIST tuyển dụng việc làm

- Mở rộng quan hệ với các Manager, Senior Executive trong ngành Marketing
- Tham gia trực tiếp vào các buổi học để hỗ trợ giảng viên, học viên trong quá trình học và kiểm soát chất lượng giảng dạy

- Liên hệ với các cơ quan quản lý liên quan để hỗ trợ quá trình thông quan và xử lý các vấn đề phát sinh
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách chủ động giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng CÓ SẴN để mời khám, tư vấn, đặt lịch thăm khám tại các cơ sở của hệ thống phòng khám chuyên khoa
- Được đào tạo bài bản về kiến thức y khoa, kỹ năng telesale y tế, quy trình xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng chuyên sâu

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Thăm hỏi/chúc mừng các dịp cá nhân: sinh nhật, ốm bênh, hiếu, hỉ

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành quản trị kinh doanh, kinh tế hoặc có kinh nghiệm ở vị trí liên quan
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Nhân sự của đối tác để tư vấn và cung cấp giải pháp đăng tin hiệu quả trên nền tảng Joboko

- Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi, trở thành thành viên của Đại gia đình ABI - nơi các bạn được thoả sức sáng tạo và phấn đấu
- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, )

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông h hàng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm

- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao về chuyên môn nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


