Trang 10 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.121 việc)

- Quản lý và phát triển quan hệ với Khách hàng Doanh nghiệp Lớn và Nhóm khách hàng Lớn được phân công, bao gồm:
- Xây dựng chiến lược, định hướng và kế hoạch kinh doanh đối với Khách hàng/Nhóm khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với Khách hàng/Nhóm khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin

- Chuyên ngành: Các khối ngành Kinh tế, Tài chính, ngân hàng
- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ ngân hàng liên quan đến khách hàng doanh nghiệp

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social
- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý
- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân

- Khai thác nguồn khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các trang mạng xã hội

- Trực trả lời tin nhắn từ khách hàng nước ngoài qua Page: Facebook, Instagram, Website chatbox, Zalo
- Ghi nhận thông tin khách hàng, chuyển tiếp về đội CSKH giờ hành chính

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call, Chat, Email
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển

- Handle Sea &Air shipments, take care of customer service and documentation, input data in system and make payment for shipments.
- Daily update shipment information, documentations processing related to shipments and time by time report to direct Manager.
Xem tất cả: SMART CARGO SERVICE CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng hợp đồng, thuyết phục, hướng dẫn và đề xuất phương án thanh toán cho khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM/ERP công ty
- Tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê hoặc mua căn hộ

- Gọi điện tư vấn sản phẩm tiêu dùng trên hệ thống (Data khách hàng có sẵn)
- Phát triển và mở rộng tệp khách hàng

- Perform other duties assigned by the Operations Manager and the Board of Directors.
- Monitor invoices, verify cash transactions, prepare transaction records, and prepare daily/monthly reports as required by the Finance Department.

- Conversational to fluent Mandarin (HSK Level 4 or above preferred), as the role involves working with Chinese-speaking clients and partners in the U. S.
- High salaries for high performance, Official Salary: 20.000.000 VND.
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Thực hiện các buổi đào tạo cho nhân sự phía khách hàng (cấp giám đốc, quản lý, nhân viên) sử dụng thành thạo và tự vận hành hệ thống
- Hỗ trợ quá trình sử dụng phần mềm, giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình áp dụng công nghệ của Khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN 1OFFICE tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

- Kỹ năng đàm phán, tương tác với các doanh nghiệp/ khu công nghiệp, có khả năng tạo mối quan hệ tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


