Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Vĩnh Long (20 việc)

- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
- Bán chéo tối đa các sản phẩm cho khách hàng trung lưu

- Phát triển và duy trì hợp tác với kênh ngân hàng: Thiết lập - chăm sóc quan hệ với chi nhánh/PGD ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm của Lotte Finance
- Được xét đặc cách thăng chức lên chuyên viên mỗi tháng nếu đạt KPI

- Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng phát triển khác hàng Thận nhân tạo và nhóm sp mới :
- Khoa thận nhân tạo / HSCC để tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

- Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, xử lý tốt các vấn đề liên quan đến Khách hàng, sản phẩm
- Gọi điện thoại chăm sóc và trực tiếp bán hàng cho khách hàng cũ

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán

- Review Unearned Revenue Reports and take immediate action on any outstanding payments.
- Conduct Workshop/Training for team member.

- Trả lời tin nhắn, comment khách hàng
- Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách về các gói dịch vụ truyền thông của cty: Facebook Ads, Tiktok, Google Ads, Website, Instagram, Shoppe

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số
- Báo cáo với Quản lý trực tiếp (ASM) các vấn đề liên quan đến thị trường và hàng hoá

- Hướng dẫn khách liên hệ bộ phận liên quan hoặc xin ý kiến để trả lời đối với các thắc mắc ngoài phạm vi trách nhiệm
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Nêu đầy đủ các lợi ích khi khách hàng mua gói vắc xin

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa cùng nhân viên nhà hàng và toàn bộ hệ thống
- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh seeding, thực địa
- Nhận phân bổ khách hàng từ Telesale, data có sẵn

- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh seeding, thực địa
- Nhận phân bổ khách hàng từ Telesale, data có sẵn

- Chịu trách nhiệm và tham gia xử lý các vấn đề công nợ khách hàng, đổi trả hàng và các vấn đề phát sinh từ phía Khách hàng
- Triển khai các chương trình marketing, xúc tiến bán hàng, chăm sóc khách hàng của Công ty đến các Nhà Thuốc, Phòng Mạch

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ qua cuộc gọi
- Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


