Trang 23 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (887 việc)

- At LitCommerce, you'll have the opportunity to work on a global SaaS product, solve real-world challenges in the eCommerce industry, and grow alongside a collaborative, innovative, and product-driven team.
- We are currently recruiting a Customer Service Executive.

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Phối hợp tổ chức các khóa đào tạo theo yêu cầu của Công ty và khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách

- Phối hợp làm việc với giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
- Chăm chỉ, cẩn thận, trách nhiệm và có thái độ làm việc chuyên nghiệp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TP-EDU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- The Associate, Sales Administration &Customer Service supports the residential sales team by handling administrative tasks, coordinating sales documentation, and ensuring smooth communication between clients, sales agents, and internal departments.
- Prepare SPA including vetting of Sale and Purchase Agreement to ensure there are no errors and send to respective parties for endorsement.

- Inquiry Handling &User Communication:Promptly respond to user inquiries, questions, and issues through various communication channels (Email, Chat, Social Media, etc.
- Webinar Attendee Follow-Up:Engage with webinar attendees post-event, gather their input, distribute follow-up materials, and nurture leads to boost user adoption.
Xem tất cả: NYB Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý việc bàn giao báo cáo: Quản lý chất lượng, tiến độ và nội dung các báo cáo đánh giá doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Fiingroup tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn đối tác nhà hàng sử dụng thành thạo hệ thống quản lý đặt chỗ PasGo, tiếp nhận khách đặt bàn thành công
- Yêu thích lĩnh vực dịch vụ khách hàng, F&B, thương mại điện tử hoặc công nghệ

- Chăm sóc sau bán hàng: Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ để khai thác các cơ hội hợp tác lâu dài
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng thuyết phục, trình bày lưu loát và chuyên nghiệp với các đối khách hàng cấp quản lý/thu mua

- Chủ động liên hệ với khách hàng cũ vào các dịp lễ, Tết hoặc chương trình ưu đãi
- Tiếp nhận lịch chụp, cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng

- Cập nhật quy định pháp luật mới liên quan đến doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng tư vấn và đảm bảo tính chính xác của thông tin cung cấp
- Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh (KPI) về doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng theo quy định của Công ty

- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, hỗ trợ tối đa sự phát triển và công việc của nhân viên
- Đào tạo nhân sự về quy trình xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp với khách hàng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing hoặc dịch vụ khách hàng
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi tiến trình bán hàng

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Luật hoặc các chuyên ngành liên quan
- Đảm bảo các chỉ tiêu KPI về doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng theo kế hoạch của Công ty

- Tốt nghiệp Đại học/Cao học chuyên ngành thiết kế trúc và nội thất
- Kiểm tra, kiểm soát thay đổi thiết kế, tiến độ thiết kế từng giai đoạn và đưa ra các đề xuất và ý kiến chuyên môn
Xem tất cả: Tập Đoàn Nam Cường tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Kiến Trúc

- Cơ khí/Máy móc/Thiết bị công nghiệp
Xem tất cả: Ingersoll Rand Vietnam tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các phòng ban khác để tư vấn khách hàng phát triển hệ thống kinh doanh
- Hỗ trợ đào tạo bổ sung kiến thức, nghiệp vụ cho khách hàng

- Tối thiểu 4 trong pháp chế doanh nghiệp hoặc hãng luật
- Rà soát, thẩm định các hợp đồng, chính sách vận hành, điều khoản kinh doanh online/ offline

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Understanding about ISO13485 or IATF16949 is an advantage.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


