Trang 40 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (895 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan

- Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác quản lý và tổ chức vận hành các nghiệp vụ về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Tổ chức lưu trữ các văn bản, tệp ghi âm và các hồ sơ liên quan đến hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web

- Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng
- Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về tiến độ đóng tiền

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Cơ khí/Máy móc/Thiết bị công nghiệp

- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm - dịch vụ KHCN

- Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến doanh nghiệp, đầu tư, sở hữu trí tuệ, các thủ tục liên quan đến website,
- Ứng viên có mối quan hệ với các cơ quan nhà nước, các công ty luật, các văn phòng công chứng,

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám, qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh online
- Xây dựng niềm tin và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình điều trị

- Knowledge of international courier services (DHL, UPS, FedEx) and freight transportation (Air, Sea, Rail) is preferred.
- Collaborate closely with Operations, Customer Service, Finance, and Warehouse teams to ensure smooth order execution.
Xem tất cả: Công Ty TNHH S.F. Express tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in International Business, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- About 1 year of relevant experience in Air Logistics Operations (Import/Export) would be an advantage.

- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH tại các Tòa nhà Khách sạn, Chung cư, Tòa nhà Apartment
- Am hiểu về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng gồm: giao tiếp khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động tại doanh nghiệp công nghệ sinh học hàng đầu
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm nông nghiệp, chăn nuôi và thú y của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VNBIO tuyển dụng việc làm

- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp
- Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Sales B2B/khách hàng doanh nghiệp

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng

- The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity.
- FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine.

- Thực hiện các thủ tục xin giấy phép con, giấy phép kinh doanh có điều kiện cho khách hàng
- Đại diện khách hàng làm việc với cơ quan nhà nước và các bên liên quan

- Có kỹ năng lắng nghe khách hàng và làm việc nhóm với Bác Sĩ, Sale, Grooming và các bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng qua công cụ phần mềm: Thông qua cuộc gọi, SMS, Zalo → Mục tiêu: Đủ số lượng khách hàng như kế hoạch ngày/tuần/tháng

- Cập nhật thông tin hành chính của khách hàng, lưu trữ, sắp xếp và liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Tiếp đón khách hàng, bệnh nhân trực tiếp đến phòng khám

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


