Trang 12 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.448 việc)

- Bachelor's/Associate degree in Economics, Import-Export, Logistics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus +Holiday/Birthday bonuses.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan
- Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên Marketing tài năng và sáng tạo để gia nhập đội ngũ Ngân hàng Số tại ACB

- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương
- Đảm bảo hoạt động và tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng đã đề ra

- Handles sample arrangements from Vietnam factory to the customers and regions and supports Hong Kong, China, and Vietnam teams in their daily operations and paperwork.
- Acquire data from and update Oracle ERP system.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ tiếp nhận và hoàn thiện hồ sơ khách hàng
Xem tất cả: CP Market Base Vietnam tuyển dụng việc làm

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Tốt nghiệp Trung cấp (Không bắt buộc CSKH, có kinh nghiệm tư vấn hoặc dịch vụ khách hàng)
- Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Calll: tiếp nhận cuộc gọi vào)

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Điều phối đơn hàng, điều phối tuyến đường, sắp xếp đội ngũ nhân viên giao nhận giao hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Soạn thảo hồ sơ doanh nghiệp, hồ sơ chủ sở hữu và thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan
- Soạn thảo và soát xét hồ sơ bán hàng, hợp đồng mua bán trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản của Tập đoàn

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan
- Customer Feedback Management / Quản lý phản hồi khách hàng

- Xác định tầm nhìn, mục tiêu và tiêu chuẩn CX cho toàn hệ thống, ưu tiên theo từng phân khúc khách hàng
- Xây dựng hệ thống dữ liệu trải nghiệm khách hàng (feedback, khảo sát, VOC, )

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký Merchant từ Đơn vị Kinh doanh (ĐVKD) và Đối tác Thanh toán theo đúng quy trình của Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng tác viên

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Bán vé, cấp ghế và thu tiền khách hàng

- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ chuyên môn
- Chủ động liên hệ với khách hàng theo danh sách do Công ty cung cấp

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


