Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Quảng Ngãi (16 việc)

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Trực tiếp tham gia phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng

- Tìm kiếm tư vấn khách hàng theo dữ liệu data có sẵn
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc

- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý
- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân

- Ưu tiên có kinh nghiệm sale thị trường hoặc giao hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới tại khu vực được phân công

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm

- Tìm kiếm & Chăm sóc: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh để giới thiệu các sản phẩm của MSB
- Thẩm định & Quản lý hồ sơ: Thu thập, lập hồ sơ vay vốn, thẩm định sơ bộ tài sản và khả năng trả nợ của khách hàng

- Khai thác các nhu cầu mới từ khách hàng hiện có, hỗ trợ bộ phận bán hàng phát triển lại dịch vụ
- Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành logistics

- Chuyên môn kế toán, kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Phân tích giá thành, cung cấp số liệu các chỉ tiêu liên quan đến giá thành, hoàn thành trước ngày 10 hàng tháng

- Tư vấn và giới thiệu chương trình trải nghiệm miễn phí sản phẩm trang thiết bị y tế trong 30 ngày dành cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký tham gia chương trình, theo dõi quá trình sử dụng và đồng hành trong suốt thời gian trải nghiệm

- The MUJI Management Trainee Program is designed for ambitious young talents who aspire to build a long-term career in retail leadership.
- Have good English communication skills (equivalent to TOEIC 650+, IELTS 6.0+, or similar).

- Chức năng :Quan hệ với khách hàng
- Tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng khi nhận hàng hóa chuyển giao tại nhà (thái độ nhân viên giao hàng, chất lượng sản phẩm, )

- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian

- Support the Finance team in issuing tax invoices to customers and assist the Sales team in monitoring accounts receivable collections to ensure collection targets are achieved.
- Handle customer complaints and operational incidents in a timely manner, coordinate with the Operations team and service providers, and follow up on issue resolution to ensure a positive customer experience.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


