Trang 10 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên (2.241 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, giải pháp phần mềm, công nghệ thông tin hoặc dịch vụ số
- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng, đối tác doanh nghiệp hiện có của công ty

- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển đối tác, kinh doanh B2B hoặc quản lý quan hệ khách hàng/doanh nghiệp
- Chế độ nghỉ phép hàng năm ưu đãi

- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao nhận thức về quan hệ lao động cho cấp quản lý và nhân viên
- Xây dựng và cập nhật chính sách Quan hệ lao động & Tuân thủ

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tích cực và sự hài lòng, khách hàng tái đầu tư tiếp
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Phỏng vấn chuyên sâu khách hàng để khai thác thông tin liên quan trong quá trình thẩm định
- Đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí vị trí Chuyên viên Tín dụng/ Quản lý khách hàng phân khúc khách hàng Upper SME từ 5 năm trở lên

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng làm Chat Sales, Telesales, Customer Service B2B trong môi trường có yếu tố quốc tế
- Ưu tiên các bạn sinh viên năm 3, năm 4 hoặc Fresher thuộc khối ngành: Marketing, Kinh doanh Quốc tế, Ngoại ngữ, Thương mại điện tử

- Lên tờ khai và truyền tờ khai hải quan sau khi có xác nhận của khách hàng
- Nhận, kiểm tra tính logic và phản hổi chứng từ cho khách hàng

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tích cực và sự hài lòng, khách hàng tái đầu tư tiếp
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhận hàng nếu cần (liên hệ hãng tàu, lấy D/O, thu xếp thanh toán phí)
- Cập nhật lịch tàu hàng nhập khẩu hằng ngày cho bộ phận kinh doanh và các bên liên quan

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm pháp chế doanh nghiệp, hành chính nhân sự hoặc sinh viên tốt nghiệp loại Khá, Giỏi
- Cập nhật, phổ biến các quy định pháp luật mới về lao động, tiền lương, bảo hiểm và quan hệ lao động

- Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến quy định Công bố thông tin (CBTT)
- Paperwork: Tờ trình, Thanh toán, theo dõi thanh toán, lưu hồ sơ

- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại kịp thời, thông báo kết quả cho khách hàng
- Tư vấn dinh dưỡng và xử lý khiếu nại khách hàng

- Tìm kiếm tư vấn khách hàng theo dữ liệu data có sẵn
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Liên kết với bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên ứng viên ở khu vực Thủ Đức và các khu vực lân cận

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Ưu tiên ứng viên có thể làm 8 tiếng (ứng viên cần đăng ký tối thiểu 4 tiếng/ngày)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


