Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại An Giang (153 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàng
- Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả

- Giới thiệu lợi ích, chính sách và hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ, kích hoạt và sử dụng dịch vụ

- Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan
- Hiểu biết cơ bản về quản lý dự án, quy trình triển khai và báo cáo tiến độ

- Cập nhật và ứng dụng các công cụ số hóa trong việc quản lý dữ liệu khách hàng
- Đối với Trưởng phòng: Có từ 03 - 05 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh trong lĩnh vực Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính hoặc B2B

- Theo dõi tình hình bán hàng, quản lý đơn hàng, kiểm soát công nợ và phối hợp thu hồi công nợ đúng thời hạn theo quy định của Công ty
- mở rộng hệ thống Nhà phân phối, Đại lý và Cửa hàng cộng tác theo kế hoạch kinh doanh của Công ty

- Theo dõi tình hình bán hàng, quản lý đơn hàng, kiểm soát công nợ và phối hợp thu hồi công nợ đúng thời hạn theo quy định của Công ty
- mở rộng hệ thống Nhà phân phối, Đại lý và Cửa hàng cộng tác theo kế hoạch kinh doanh của Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Đại Diện Kinh Doanh

- Các công việc theo sự phân công của Quản lý/phó quản lý vùng nuôi
- Báo cáo cho Quản lý/phó quản lý vùng về những công việc được phân công

- Thiết lập và duy trì quan hệ với khách hàng, đối tác, cơ quan quản lý tại địa bàn
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, mô hình tổ chức, quản lý nhân sự, tài chính, sản phẩm bảo hiểm tại CTTV

- Hỗ trợ kỹ thuật: Đồng hành vận hành, hướng dẫn khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề kỹ thuật sau lắp đặt
- Khảo sát & Tư vấn: Thực hiện khảo sát công trình, tư vấn giải pháp kỹ thuật tối ưu và triển khai bản vẽ thiết kế chuyên sâu

- Theo dõi tình hình bán hàng, quản lý đơn hàng, kiểm soát công nợ và phối hợp thu hồi công nợ đúng thời hạn theo quy định của Công ty
- mở rộng hệ thống Nhà phân phối, Đại lý và Cửa hàng cộng tác theo kế hoạch kinh doanh của Công ty

- Ứng viên sẽ thay mặt đại diện cho Ban giám đốc chịu trách nhiệm làm cầu nối tác động giải tỏa tâm lý tinh thần cho nhân viên
- Thành thạo công nghệ, mạng xã hội, phần mềm quản lý nhân sự

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Vai trò này đặc biệt phù hợp với những người muốn đứng ở giao điểm giữa triển khai phần mềm, vận hành khách hàng doanh nghiệp và tăng trưởng marketplace
- Thời gian để khách hàng bắt đầu tạo ra giá trị trên sàn (Time-to-value)

- Có khả năng xử lý tình huống tốt, bình tĩnh và chuyên nghiệp trong quá trình hỗ trợ khách hàng
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và tận tâm

- Mở rộng, phát triển đại lý phân phối, tìm kiếm khách hàng, thị trường tiềm năng
- Chăm sóc, theo dõi, giải quyết đơn hàng cho khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách

- Đối tượng khách hàng: Quầy thuốc, nhà thuốc, phòng khám tư nhân trên địa bàn phụ trách
- Công việc hàng ngày: Ghé thăm chăm sóc khách hàng cũ và chào bán thêm khách hàng mới trên tuyến bán hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kiến thức về các hệ thống/phần mềm quản lý nhà hàng, POS

- Quản lý và thực hiện thu hồi nợ khách hàng cá nhân theo địa bàn được phân công
- Trực tiếp liên hệ và đến địa chỉ khách hàng hoặc các địa điểm cần thiết phục vụ công tác thu hồi nợ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


