Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng (103 việc)

- Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng
- Công ty hỗ trợ ô tô đưa đón khi đi gặp khách hàng

- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị
- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng

- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm cà phê của công ty
- Báo cáo tình hình khách hàng, doanh số và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng tham gia trò chơi theo đúng quy trình

- Hỗ trợ khách hàng về thông tin dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các tiện ích của công ty
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Thực hiện tư vấn, cung cấp dịch vụ cho thuê tài chính của Công ty cho khách hàng
- Phát triển mối quan hệ với khách hàng, đánh giá và đề xuất cho thuê tài chính đối với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đàm phán hợp đồng và quản lý việc bán tín dụng với các Khách hàng quan trọng
- Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, tần suất mua hàng của Khách hàng trong Nhóm khách hàng (Portfolio) mà mình phụ trách

- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân
- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và xử lý các yêu cầu phát sinh
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Sử dụng thành thạo các công cụ quản trị sàn (Seller Center), am hiểu sâu sắc thuật toán hiển thị và cơ chế quảng cáo của từng nền tảng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành: Retail, Đồ chơi, Phụ tùng hoặc hàng Tiêu dùng nhanh (FMCG)

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành F&B, Ngân hàng, Nhà hàng-khách sạn,
- Tạo trải nghiệm thân thiện -chuyên nghiệp cho khách hàng mỗi ngày
Xem tất cả: Công ty TNHH Vikkafe tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Hỗ trợ tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng cá nhân theo hướng dẫn của quản lý/nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của HDBank

- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng

- Tư vấn bán hàng, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội
- Xử lý và phản hồi các khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng/CSKH (Pancake, KiotViet, SAP, Haravan) là một lợi thế
- Chăm sóc sau mua (After-sales): Chủ động liên hệ hỏi thăm trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Xử lý các yêu cầu liên quan đến chứng từ, quy trình và đề xuất cải tiến dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phụ trách chăm sóc các lô hàng xuất nhập khẩu (hàng chỉ định và hàng free-hand)
Xem tất cả: Air Sea Transport tuyển dụng việc làm

- Lưu trữ hồ sơ tài chính chính xác cho các chi phí cá nhân và gia đình, bao gồm hóa đơn, đối soát hàng tháng và tài liệu hoàn ứng
- Thành thạo Calendly, Google Workspace, Traveloka, [protected info], Momo và các ứng dụng ngân hàng
Xem tất cả: NIA-Animation tuyển dụng việc làm

- Các sản phẩm quà tặng sẽ được in ấn Logo, nội dung theo yêu cầu của Khách hàng nhằm quảng cáo và nhận diện thương hiệu)
- Chủ động tìm kiếm, liên hệ khách hàng từ các nguồn khác ngoài thị trường có nhu cầu về các sản phẩm quà tặng

- Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


