Trang 34 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hà Nội (862 việc)

- Tiếp nhận khách hàng qua các kênh (hotline, fanpage, giới thiệu, )
- Theo dõi khách hàng trong ngày sử dụng dịch vụ, phối hợp điều phối nếu có vấn đề

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng

- Graduated from a university of Foreign Language or graduated from the Faculty of Business Administration with experience in the field of architecture.
- Coordination with Admin/Leader for client contact.

- Perform details testing of operational processes to ensure strict adherence to the Company's Standard Operating Procedures (SOPs) and LOTTE Group's global policies.
- Support the implementation and monitoring of Internal Accounting Control Systems (KSOX) as per Lotte Group standards.

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thiết bị điện, tự động hóa hoặc khách hàng nhà máy
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng sẵn có của công ty

- Khách hàng là người đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty hoặc ký hợp đồng bảo dưỡng định kỳ - Data có sẵn)
- Thu thập, ghi nhận thông tin khách hàng thông qua các kênh bán hàng như hotline, email, tin nhắn, chat trực tuyến,

- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng trong quá trình mua hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý

- o Tổ chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng qua các kênh (offline tại quầy, online, hotline)
- Chăm Sóc Khách Hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Quản Lý Tài Chính, Tư Duy Dịch Vụ, Vận Hành Nhân Sự

- Computer:Proficient in the use of MS office applications, and CRM system.
- Expertise:Have experience in leasing of Business Park, industrial and office spaces will be preferred.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Học vấn - Kiến thức chuyên ngành/ Education - Specialized knowledge

- Quản lý dữ liệu giao dịch, khách hàng trên hệ thống (CRM/Portal)
- Quản lý vận hành dịch vụ viễn thông: xử lý đơn hàng, kích hoạt (thẻ cào, eSIM, gói cước), đối soát doanh thu với nhà cung cấp & đại lý

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên Quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Graduated High School or higher education.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng các công cụ và nền tảng CX
- Tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp (B2B) các giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng, dịch vụ khách hàng và kênh số

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)
- Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng

- Special working time: only 7.5 hours from 7:30 - 16:00 Monday to Friday with a flexible check-in/out of ±15 minutes (Lunch break 1 hour).
- Special working time: only 7.5 hours from 7:30 - 16:00 Monday to Friday with a flexible check-in/out of ±15 minutes (Lunch break 1 hour)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến
- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua và sử dụng
Trưởng Nhóm/Lead Team Trực Page Tư Vấn Chốt Đơn Khách Hàng - Lương Cứng 8.5 Triệu + Thưởng + Phụ Cấp

- Chat tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, xử lí khiếu nại cơ bản,
Xem tất cả: Hộ kinh doanh gà rán cece tuyển dụng việc làm

- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm

- Training &Coaching provided by experts in Source of Asia.
- Way beyond a simple consulting firm, Source of Asia is an international business accelerator.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


