Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Phú Thọ (59 việc)

- Working Time: 8:00 - 16:30, Mon -Sat (Employee can work from home on Saturday if there is no training, event or any request from the department).
- Build procedures and regulations to coordinate departments (High and medium voltage) and related external units such as Contractors, EVN to operate and supply safe, reliable and stable.

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.

- Cellphone S và các cửa hàng local tại các tỉnh gần khu vực ứng viên sinh sống
- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng

- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài -chính của khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, báo cáo cho cấp quản lý

- Duy trì kết nối với khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng khả năng quay lại sử dụng dịch vụ
- Gọi khảo sát khách hàng sau mỗi lần sử dụng dịch vụ tại xưởng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết

- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30-60s), tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo phong cách thương hiệu và chốt lịch/đơn hàng cho khách
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Lên đơn, làm hợp đồng , chính sách cho khách hàng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân
- Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Am hiểu nghiệp vụ chuyên môn thẩm định và hoạt động tín dụng

- Phát triển thị trường và quản lý khách hàng trong lĩnh vực điện máy gia dụng
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới để tăng doanh số bán hàng

- Gọi điện cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ vay của ngân hàng
- Nhắc khách hàng thanh toán các khoản vay đúng hạn

- Bachelor's degree (preferred in Quality Management, Engineering, Environmental or related fields).
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with statutory regulations.

- Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty

- Quản lý, giám sát, theo dõi phương án kinh doanh của khách hàng, dòng tiền, mục đích sử dụng vốn, điều kiện sau khi cấp tín dụng
- Am hiểu các quy định, quy chế của Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động cấp tín dụng

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Duy trì kết nối với khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng khả năng quay lại sử dụng dịch vụ
- Gọi khảo sát khách hàng sau mỗi lần sử dụng dịch vụ tại xưởng

- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu từ khách hàng/đối tác tổ chức liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Kinh doanh, CS, Operations) để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


