Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Đồng Tháp (45 việc)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng theo cách của bạn
- Giao tiếp tốt, năng động, chủ động tìm khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm CỘNG TÁC VIÊN KINH DOANH

- Tìm kiếm khách hàng từ các kênh online như Facebook, Tiktok, Zalo,
- Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ

- Bạn sẽ đóng vai trò là Quản lý phát triển mạng lưới kinh doanh, chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành đội ngũ Cộng tác viên (CTV)
- Tuyển dụng và phát triển đội ngũ Cộng tác viên trực thuộc

- Công tác chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng ký hợp đồng xây dựng

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút
- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sinh viên các ngành khách sạn, dịch vụ lưu trú có nhu cầu thực tập, trải nghiệm thực tế
- Nhanh nhẹn, thích nghi, sức khỏe tốt, muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực khách sạn

- Hỗ trợ Sales trả lời tin nhắn và yêu cầu của khách hàng trên Shopee, Facebook Page
- Tiếp nhận đơn hàng lặp lại từ khách hàng quen, kiểm tra thông tin và chuyển cho bộ phận Vận hành xử lý

- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng

- Quản lý, chăm sóc và gia tăng giá trị danh mục khách hàng được phân công
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ và chương trình khách hàng VIP

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phát triển địa bàn tiềm năng
- Thu thập phản hồi khách hàng và thông tin thị trường

- Xây dựng, hợp tác và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Hỗ trợ: App gọi điện, phương tiện di chuyển (hỗ trợ xe đưa đón khi gặp gỡ khách hàng/doanh nghiệp), chính sách công tác tỉnh
- Mục tiêu: Phát triển thị trường B2B, mở rộng hệ thống khách hàng doanh nghiệp, tăng trưởng doanh số

- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp - Tìm việc làm Giám đốc

- Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng tố tụng của khách hàng lên hệ thống quản lý
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng khách hàng, quá trình tố tụng cho Trưởng bộ phận quản lý trực tiếp

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng

- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Xây dựng kế hoạch, quy trình, tiêu chuẩn CSKH phù hợp từng nhóm khách hàng, đối tác, hệ thống siêu thị
- Xây dựng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả: thời gian phản hồi, tỷ lệ xử lý khiếu nại, mức độ hài lòng, tỷ lệ giữ chân khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


