Trang 5 - Tìm việc làm customer quality engineer (14.410 việc)

- Maintain strong relationships with existing customers, ensuring high customer satisfaction and service quality
- The Customer Service Executive is mainly responsible for oversea inquires, maintain current business and support sales for news business, and others assigned tasks

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng (sales) hoặc các vị trí tiếp xúc/làm việc trực tiếp với khách hàng (customer-facing roles) là lợi thế
- Định hướng dịch vụ khách hàng (Customer service-oriented) làm trọng tâm

- Thu nhập 14–18 triệu + lương tháng 13, thưởng lễ Tết, thâm niên
- Được nghỉ 4 chủ nhật và 2 ngày thứ 7 trong tháng
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, xét tăng lương hàng năm

- Proficient in Excel or Google Sheets for BAU task execution and performance reports.
- SLA/OLA Compliance:Ensure all appeals and onboarding requests are processed within the agreed timeline.

- Tham gia các hoạt động nội bộ như Company Trip/Team Building, YEP và các chương trình gắn kết nhân viên.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của Công ty.

- Actively contribute initiatives to continuously enhance the quality of customer feedback handling
- Customer service orientation and great customer focus, problem-solving skills

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Mô tả Công việc.

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- BHXH đầy đủ:Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, yên tâm gắn bó lâu dài cùng Công ty.
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp cơ bản Tiếng Anh, tiếng Hàn là một lợi thế.

- Giao tiếp và đọc hiểu tiếng Trung tốt (làm việc trực tiếp với đội ngũ Trung Quốc).
- Thành thạo Excel, Word và các phần mềm văn phòng.

- Focus on Customer Support
- Identify and address customer needs, with a goal of total satisfaction

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech, Ecommerce, Banking, Finance với vị trí chăm sóc khách hàng, vận hành.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- With hands-on experience, they play a key role in improving the quality of the customer experience and retaining customers
- Receive and process customer requests

- The job holder is responsible for proposing, building and implementing outstanding customer improvement initiatives, building or outsourcing tools, processes, and architectures that improve service quality, customer and employee's outcomes
- Actively listen, collect and analyze the wishes of customers, actual customer advisory and service at the unit from which to propose improvement initiatives, action plans to improve service quality

- Có tư duy logic, hiểu biết về phân tích dữ liệu và tư duy chất lượng (Quality mindset)

- Support the Quality Manager in delivering quality-related training, Quality Talks, and other activities to strengthen employees'quality awareness and commitment
- Perform other quality-related duties as assigned by the Quality & Operational Excellence Manager
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thành thạo các công cụ quản lý dự án và chất lượng như JIRA và Confluence.

- Patrol areas inside AEON Mall to support customers when necessary:
- Provide necessary and accurate information to customers (For example: locations of booths, utility areas

- At Softel Solutions, 100% of customers are based in the US market, offering employees a fully English-speaking and international working environment
- As a CSR, you will support customers through Hotline
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: application engineer · electrical engineer · software engineer · devops engineer · sales engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


