Trang 5 - Tìm việc làm customer quality engineer (8.041 việc)

- This role owns customer retention, service quality, and parent satisfaction at scale
- Customer Experience is therefore not a support function - it is a core growth engine
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc với (một trong) các công cụ tạo, quản lý data pipeline:Azure Data Factory, Azkaban, Luigi, Airflow v.v.
- Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ process data: batching (Spark, Pandas) hoặc streaming (Flink, Storm, Spark-Streaming).

- Thu nhập ổn định + phụ cấp, hỗ trợ ăn ở khi làm công trình xa.
- Được đào tạo thực chiến tại công trình.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

- Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems
- Plan, conducted & monitored testing and inspection of materials and products to ensure the quality of products

- Monitor call quality (QA) and propose initiatives to improve customer experience
- Analyze customer data and generate insights to enhance Customer Service effectiveness

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng Dân dụng &Công nghiệp, Kỹ thuật xây dựng, Hạ tầng kỹ thuật hoặc tương đương.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm Thiết kế hoặc Ban Giám Đốc.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo Luật của Nhà nước:Đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện, PCCC, cấp thoát nước, Xây dựng.

- Chịu trách nhiệm tổ chức và giám sát đào tạo, huấn luyện An toàn vệ sinh lao động cho cán bộ CNV theo luật định.
- Tốt nghiệp các chuyên ngành An toàn vệ sinh lao động, Bảo hộ lao động.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua các kênh:Fanpage, Group, Ticket, Email, Hotline, Livechat.
- Phối hợp với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Marketing để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ cộng đồng.

- Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao Động: bảo hiểm, nghỉ lễ tết, phép năm.
- Du lịch thường niên, tham dự các đợt tập huấn ngoại khóa khác của Công ty.

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và Bảo hiểm sức khỏe cá nhân áp dụng ngay từ thử việc.
- Xây dựng và giám sát quy trình CSKH:.

- Thời gian làm việc:Làm theo ca linh hoạt (Ca 1:Từ 7h30 - 14h00 /Ca 2:Từ 14h00 - 21h30).
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).

- Analyze customer data to identify segments, behaviours, value drivers and opportunities for personalized journeys
- Design targeted campaigns for:Customer acquisition, Retention and churn prevention, Upsell and cross-sell opportunities

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và phần mềm Autocad.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tiếng Anh.

- Khám sức khỏe định kỳ và Bảo hiểm sức khỏe 5* tại các bệnh viện quốc tế (Hồng Ngọc, Vinmec, Thu Cúc).
- Làm việc tại Doanh nghiệp nằm trong Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam, 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500).

- Tốt nghiệp Đại học Bách Khoa hoặc các trường Đại học chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Hóa thực phẩm hoặc các ngành liên quan.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Tư vấn bán hàng tại các nền tảng TMĐT, Tiktok, Cửa hàng.
- Được tham gia BHXH +BHYT khi trở thành nhân viên chính thức.

- Our client is a foreign invested company, now looking for a Quality Supervisor (Food, Negotiable, ID20046)
- Monitor compliance with SOPs, WI, and quality standards

- Có 1-3 năm kinh nghiệm trong AI/ML (Trí tuệ nhân tạo &Học máy), NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên), LLM (Mô hình ngôn ngữ lớn).
- Phát triển hệ thống AI/Chatbot AI tích hợp với SQL Server, File nội bộ, API hệ thống ERP, .

- Manage and develop the quality team (Product Quality &Customer/Compliance)
- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Quality Manager (Coating, $1900, ID 20006)
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Định
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · customer services manager · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


