Trang 47 - Tìm việc làm customer service executive tại Hà Nội (13.163 việc)

- Chịu trách nhiệm, tư vấn và chăm sóc cho khách hàng nguồn từ Fanpage, zalo, web, sàn TMĐT, .
- Sử dụng Word, Excel thành thạo.

- Trình độ:Đại học trở lên các ngành:Quản trị nhân lực, Luật, Kinh tế, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh.
- Thành thạo vi tính văn phòng, thành thạo MS Word, Excel, .

- Kỹ năng giao tiếp:Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Nắm bắt thông tin chuyên sâu về hàng hóa (Dịch tài liệu, thông số, ) hỗ trợ giới thiệu sản phẩm để PR.

- Đàm phán, thương thảo giá với Chủ Đầu Tư theo nội dung đã được Trưởng Bộ Phận phê duyệt.
- Kiểm tra, rà soát các bảng chào giá (của cấp nhân viên) trước khi gửi khách hàng, Chủ Đầu Tư.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Thiết kế đồ họa, Mỹ thuật đa phương tiện, Truyền thông đa phương tiện.
- Thiết kế slide thuyết trình (PowerPoint/Canva) cho Ban Giám đốc, sự kiện, và đào tạo nội bộ.

- Lên kế hoạch chiến dịch truyền thông thương hiệu sản phẩm trên Facebook nông nghiệp.
- Kỹ năng:Chỉnh sửa ảnh và video cơ bản.
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Marketing

- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
- Tối thiểu tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân sự.

- Thành thạo viết các câu truy vấn xử lý dữ liệu sử dụng CSDL Oracle, MySQL, MariaDB.
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Sư phạm, Nhân sự hoặc liên quan.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Đào tạo hoặc tương đương.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Đào Tạo

- Có kiến thức về Luật Xây dựng, Luật Đầu tư, Luật Đất đai, Luật Kinh doanh bất động sản.
- Thời gian làm việc:Sáng 8:00 - 12:00 -Chiều 13:15 - 17:30 từ thứ 2 đến thứ 6.

- Có Kinh nghiệm booking KOL KOC với doanh số trên 500M.
- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm Content TikTok Ads).

- Thiết kế ấn phẩm truyền thông:Poster, banner, brochure, infographic, bài đăng mạng xã hội (Facebook, TikTok, ) theo brief từ Creative Producer &Marketing.
- Kỹ năng:Sử dụng thành thạo bộ công cụ Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign).

- Am hiểu các quy định pháp luật về bảo vệ môi trường của Việt Nam.
- Triển khai thực hiện hồ sơ:Khảo sát, thu thập thông tin, tài liệu, viết hồ sơ.

- Vận hành &Booking:Thực hiện booking KOL/KOC và hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chiến dịch Marketing của công ty.
- Kỹ năng Content &Media:Am hiểu sâu về các nền tảng MXH và TMĐT.

- Làm việc cùng các team liên quan để tối ưu customer experience trên các nền tảng online

- Tốt nghiệp Đại học các ngành:Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Thương mại, Logistics hoặc các ngành liên quan.
- Chuẩn bị và kiểm tra các chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, Packing List, Hợp đồng, tờ khai hải quan).

- Phát triển báo cáo và dashboard tương tác bằng Power BI/Tableau/Looker Studio.
- Hỗ trợ Product Owner và BA đo lường hiệu quả tính năng mới (A/B testing, cohort analysis).

- Thưởng các ngày Lễ Tết và chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Quản Lý yêu cầu.

- Phân tích và Theo dõi và điều chỉnh khi cần thiết (CPC, CPA, CPO, Cost, Conversion, CR, ).
- Thực hiện setup, vận hành và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook/Google/Zalo/Tiktok/Shopee Ads.

- Thành thạo các phần mềm dựng video cơ bản như:Adobe Premiere, After Effects (biết thêm CapCut, DaVinci Resolve là lợi thế).
- Dựng và chỉnh sửa video phục vụ cho các kênh truyền thông của công ty:Facebook, TikTok, Website, YouTube, quảng cáo, nội bộ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Executive · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


