Trang 4 - Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.558 việc)

- Gọi ra (Outbound):Thực hiện cuộc gọi khảo sát nguyên nhân không hài lòng (DSAT) và cuộc gọi xác nhận thông tin chương trình khách hàng đang tham gia.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm:BHXH, BHYT, BHTN.

- Coordinate with Sales, PD and Production team to supply the best goods and service to customers
- Establish good customer service and supplier relationship

- We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Executive to join our team
- This position acts as the key liaison between the company and clients, ensuring smooth communication, order management, and customer satisfaction

- Phối hợp đặt chỗ với Agent nước ngoài, theo dõi làm việc chặt chẽ với agent, hãng tàu, co-loader (Sea/Air).
- Theo dõi và giám sát toàn bộ quá trình giao nhận hàng (On-Time Delivery), đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành XNK, Kinh tế đối ngoại, Vận tải biển, Hải quan, .
- Mô tả Công việc.

- Experience in supply chain, customer service, order fulfilment, or a similar environment through work, internships, placements, apprenticeships, or early career roles
- Prioritize and manage back‐office activities logged in Salesforce, providing timely responses to customers when needed

- Support departmental initiatives to deliver increase revenue opportunities and deliver a high quality of service to customers
- Contact with customers to receive customer's application for credit, fixed deposit

- Receive and process air export bookings from customers, the Sales team, and overseas agents
- Coordinate with the Pricing team to secure bookings with airlines and co-loaders, send booking confirmations to customers, and update flight schedules to overseas agents

- Support customers with service information, schedules, and shipping procedures
- Investigate operational errors, customer complaints, and service failures, and implement preventive actions

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Hotline, Fanpage, Website, Email và các kênh CSKH.
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp tại các trường chuyên ngành Y -Dược, Hóa dược, Công nghệ Dược phẩm, Công nghệ sinh học y dược.

- At least 02 working years related experience in at least:Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement, Purchasing, Order Management Sales Admin
- Excellent customer service & presentation skills

- Experience in international services, Creative Services, Real Estate Media, Outsourcing/BPO, or IT/SaaS is preferred
- Your experience focuses on existing account maintenance or customer service rather than new business acquisition

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Process customer purchase orders, quotations, and sales orders accurately
- Handle customer inquiries on pricing, product availability, order status, and delivery schedules
Xem tất cả: MSC tuyển dụng việc làm

- We are hiring Customer Service Advisors for Korean Language to support a global client in a fast-paced BPO environment
- Ensure high customer satisfaction (CSAT) through quality service delivery
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ Tết theo quy định của pháp luật.
- Yêu cầu Nữ, tiếng Anh giao tiếp tốt, thành thạo máy tính.

- We are looking for a Senior Executive - Sales &Customer Service (Non-Life Insurance) for our Ho Chi Minh City branch
- Initiate and maintain customer service activities to and improve customer trust and loyalty

- OIA Global provides customers
- Follow the key customer's routing, labelling, and
Xem tất cả: OIA GLOBAL Vietnam tuyển dụng việc làm

- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (nói & viết), tương đương IELTS 6.0+ (không bắt buộc chứng chỉ).
- Tiêu đề email:Vị trí ứng tuyển -Họ và tên.

- Unity In Diversity (UID) is a B2B service provider specializing in creative design, artwork, and customer care solutions for demand-driven eCommerce
- Having 1+ years of experience in a Customer Service role in e-commerce platforms or other relevant platforms is a plus
Xem tất cả: Unity In Diversity (UID) tuyển dụng việc làm
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


