Trang 5 - Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.104 việc)

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Tiếng Anh Đọc - Viết khá (tương đương B1), ưu tiên có kinh nghiệm CSKH (Customer Service) > 6 tháng trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Hỗ trợ hành khách và đối tác qua Inbound, Outbound, Email, Chat &Messaging.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Get calls and answer customers related to products' usage, price, points of sales, promotion, point of gift exchange, complaint cases, and others
- Control consultation regarding customers' Q&A on fanpage, youtube

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Communicate daily with customers regarding cargo schedules and ensure all shipment conditions meet required standards
- Provide prompt and accurate information to sales agents, maintain end-to-end shipment tracking, and enhance overall customer satisfaction

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Evaluate and improve customer service quality
- Minimum 3 years of experience in Customer Service

- Having experiences in testing service is an advantage
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO) là 1 vị trí quan trọng trong tổ chức của chúng tôi
- Báo cáo các job hàng ngày dựa trên service card và các report khác nếu có

- Supports all aspects of the customer service group
- Able to effectively share information with superiors and staff

- Follow up and offer service to the customers

- At least 3 years experience in Customer Service, priority in Testing/ Factory field
- Update procedures , contact with customers to ensure the booking process information in accordance with procedures prescribed by each customer

- Tiếng Trung (Phổ thông):Có khả năng nghe, nói, đọc và viết tiếng Trung tốt.
- Trình độ tiếng Anh cơ bản:Có thể viết và đọc email tiếng Anh cơ bản, hiểu các tài liệu tiếng Anh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Provide excellent customer services to satisfy clients' need
- Deliver company service to client

- Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước sau khi ký HDLD.
- Ưu tiên Ứng viên có thể XOAY CA (1 tháng/ 1 lần).

- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for customers

- Provide technical services to customers, including installation, troubleshooting, maintenance, and training
- Maintain good customer relationships through attentive service and reliable after-sales support
- Handle IT service requests and provide technical support using Jira Service Management
- Experience with system/service integrations and troubleshooting
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


