Trang 20 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (700 việc)

- Phối hợp cùng team Content Factory (Senior Content Exec, Video Editor, AI/Automation Specialist) để sản xuất, ghi hình và hoàn thiện video theo kế hoạch.
- Host livestream bán hàng trên các trang TMĐT (TikTok Shop, Shopee) hoặc Meta.

- Có trên 1 năm kinh nghiệm thực chiến ở một trong các vai trò: Account Manager (Agency/Martech), Customer Success Manager (SaaS), Client Service (HN Market), hoặc B2B Sales (Tech solution)

- Minimum 2 years of inside sales or customer service experience within the IT industry, focusing on handling inbound inquiries or working with existing clients
- Engage with existing customers, building and maintaining long-term relationships to drive repeat business, upsell opportunities, and ensure customer satisfaction

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, y tế công cộng, du lịch khách sạn.
- Được công ty cấp thêm gói Bảo hiểm sức khỏe PVI.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Toàn thời gian -Chuyên môn:Xuất nhập khẩu, Logistics -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Địa điểm:Hà Nội -Tính chất công việc:Thực tập.

- Collaborate with Marketing, Customer Service, Product, and Finance teams
- Focus on order follow-up, contract management, and customer support

- Trình độ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên (đặc biệt kỹ năng đọc, hiểu tốt).
- Kỹ năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, tin học văn phòng cơ bản.

- Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN full lương.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Chứng chỉ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên, khả năng nghe, nói tốt.
- Lưu ý:Trong TH làm ngày lễ, Tết, ứng viên sẽ nhận được mức lương làm ngày lễ theo quy định của pháp luật (x300%).

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ Ngân Hàng.
- Được cung cấp DATA KH tiềm năng để khai thác, dấu thực tập.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành QTKD, Marketing, CNTT hoặc các ngành có liên quan.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.
- Quản lý và chăm sóc danh sách khách hàng được phân công trên hệ thống CRM, duy trì mối quan hệ và theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ.

- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành:Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Vay ưu đãi theo chế độ Cán bộ Công nhân viên Ngân hàng.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính -Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH +Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) +Hoa hồng (Lương kinh doanh).
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 &Chủ nhật).

- Oversee service assurance and customer service activities, addressing inquiries and resolving issues promptly
- Implement and maintain quality management practices to uphold service standards and customer satisfaction

- Trả lời tin nhắn Fanpage, Zalo, Hotline sử dụng kịch bản và tiêu chuẩn của TeenCare và follow up.
- Vị trí 1:Cộng tác viên trực page/CSKH Online.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Thương mại và các chuyên ngành khác có liên quan.
- Hiểu biết rõ về hoạt động cấp tín dụng với đối tượng KHCN/KHDN.

- Thực tập -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/Vận hành -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Địa điểm:Hà Nội -Tính chất công việc:Bán thời gian.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Executive · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


