Trang 3 - Tìm việc làm giao hàng (2.909 việc)

- Thực hiện giao hàng (thùng nước giải khát) bằng xe máy theo tuyến được phân công
- Giao hàng đến các cửa hàng, đại lý và điểm bán trong khu vực phụ trách

- Giao nhận sản phẩm đến khách hàng
- Thu và nộp công nợ hàng ngày

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp

- Bảo đảm nhân viên thuộc quyền đạt tiêu chuẩn nghiệp vụ, hoàn thành công việc, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài, email, chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ

- Lên kế hoạch giao hàng theo đúng tiến độ, kiểm soát lịch trình xuất hàng
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến giao nhận, vận chuyển hàng hóa

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giao nhận hàng hóa đúng lộ trình, cập nhật trạng thái đơn hàng trên smartphone
- Báo cáo tình trạng giao nhận hàng ngày

- Tiếp nhận các đơn hàng và kiểm tra thông tin hàng hóa, địa chỉ giao nhận từ quản lý
- Sắp xếp giao hàng hiệu quả để đảm bảo giao hàng đúng quy định

- Thực hiện tác nghiệp khai thác hàng hóa theo quy trình
- Báo cáo các thông tin cần thiết cho Trưởng Bộ Phận, Trưởng Phòng, Khách Hàng

- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ sử dụng dịch vụ giao hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Call, Chat, Email
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Bán hàng sô-cô-la, trải nghiệm làm sô-cô-la, tư vấn - chăm sóc khách hàng tại showroom
- Trưng bày sản phẩm, chăm sóc hàng hóa, quầy kệ, đảm bảo cửa hàng luôn đẹp và thu hút

- Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất

- Tiếp nhận & hướng dẫn khách khi đến gửi hoặc nhận hàng tại công ty
- Cân hàng, dán mã và sắp xếp hàng hóa vào kho, lưu kho

- Tham gia xây dựng, cập nhật và hoàn thiện sản phẩm/gói sản phẩm TKTT và giao dịch thanh toán
- Theo dõi, tổng hợp và đánh giá hiệu quả kinh doanh, chất lượng vận hành và trải nghiệm khách hàng

- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số giải ngân và tăng trưởng khách hàng của phòng giao dịch
- Phát triển khách hàng vay (trọng tâm)

- Tổ chức giám sát điều phối đảm bảo việc giao nhận hàng hóa đầy đủ, an toàn, đúng hạn đến khách hàng
- Phối hợp theo dõi tiến độ và xử lý những công việc có liên quan đến hàng hóa do thầu phụ thực hiện)

- Phẩm chất: Tính tình điềm đạm, cẩn thận, không phóng nhanh vượt ẩu, có tinh thần trách nhiệm cao với tài sản (xe và hàng hóa) được giao
- Chế độ ăn uống: Công ty hỗ trợ ăn ca miễn phí tại xưởng hoặc phụ cấp tiền ăn đường khi đi giao hàng ca xa

- Giao nhận hàng cho khách hàng (các sản phẩm điện tử, điện thoại, máy tính bảng, )
- Thực hiện giao nhận cho khách hàng bằng xe máy cá nhân (cho đơn hàng nhỏ, không cồng kềnh): 70%
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giao hàng · trưởng ngành hàng · cửa hàng trưởng · cửa hàng phó · giáo viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


