Trang 4 - Tìm việc làm lễ tân khách sạn (739 việc)

- Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn và khu vực xung quanh
- Đón tiếp khách hàng và thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng

- Quản trị khách sạn:Lễ tân, Buồng phòng
- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn

- Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu - lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện
- Tổng kết - bàn giao số tiền thu được trong ca làm việc cho nhân viên chuyên trách của khách sạn

- Thực hiện công tác hành chính văn phòng, lễ tân và hậu cần
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và phần mềm quản lý khách sạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4-5*
- Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp, đào tạo chuyên sâu về chuyên môn theo tiêu chuẩn Khách sạn 5* Annova

- Giới thiệu các dịch vụ về khách sạn nhằm tăng doanh thu
- Có kiến thức lễ tân và sẵn sàng làm việc theo ca (có thể làm ca đêm với nhân viên nam)

- Có kiến thức khái quát về công việc khách sạn, nhà hàng
- Đã có kinh nghiệm quản lý liên tục từ 12 tháng trở lên tại các khách sạn 3-4 sao

- Kiểm tra số lượng suất ăn sáng với bộ phận lễ tân khách sạn
- Đảm bảo tính chính xác, thống nhất về định lượng, chất lượng và cách trình bày món ăn theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế
- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng hoặc lễ tân là điểm cộng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành F&B, Ngân hàng, Nhà hàng-khách sạn,

- Giữ gìn hình ảnh, tác phong và khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Tổng hợp số liệu bộ phận Kho, Lễ tân gửi và báo cáo thu - chi hàng ngày
- Thu hồi công nợ từ việc bán phòng khách sạn trên các kênh bán phòng và từ việc cho thuê văn phòng

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn
- Nắm vững các thông tin, sự kiện, chương trình đặc biệt, chương trình khuyến mãi của khách sạn để cung cấp cho khách

- Yêu cầu từ 1 năm kinh nghiệm vị trí Sales Admin hoặc am hiểu lĩnh vực khách sạn và từng làm Lễ tân khách sạn
- Có kiến thức về ngành khách sạn hoặc từng làm lĩnh vực khách sạn/Lễ tân khách

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt phòng qua các kênh: Hotline, Zalo, Facebook, TikTok, Email và khách đến trực tiếp tại khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận (Buồng phòng, Kỹ thuật, Bảo vệ) nhằm đảm bảo hoạt động khách sạn diễn ra hiệu quả

- Kinh nghiệm: Ưu tiên sinh viên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn mới ra trường hoặc nhân sự đã có kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân/Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách
Xem tất cả: Adonis Hotel Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trực lễ tân, nghe điện thoại, chuyển cuộc gọi đến các phòng ban liên quan
- Đảm bảo việc tiếp đón khách tại sảnh tiếp tân

- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn (ưu tiên từng giữ vai trò ca trưởng / tổ trưởng)
- Được đào tạo nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn hoặc cơ sở lưu trú tương tự
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc ngành liên quan khác
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Romance Hotel tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên lễ tân khách sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · lễ tân spa · nữ lễ tân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



