Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc đối tác tại Hồ Chí Minh (1.163 việc)

- Ưu tiên ứng viên có thể thao tác xây dựng cơ bản

- Nhân viên chăm sóc khách hàng - Mảng lắp đặt
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại ở các ngành Xuất Nhập Khẩu, Vận tải, Kho vận

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Report incidents or problems to the Customer Service Department.
- University or College Degree (current undergraduate students in their second year or higher are also acceptable).

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, ham học hỏi

- Gói BHSK đối với nhân viên chính thức từ 1 năm
- Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình tư vấn và chăm sóc khách hàng

- WeCare Group is a fast-growing B2B distributor of industrial supplies in Vietnam.
- WeCare Group is Vietnam's leading B2B industrial supplies distribution platform, processing over 100, 000 orders/month across nationwide manufacturing and hardware retail channels.

- o Ensure smooth executions of Order Processing and Delivery Planning that will meet Customer Service Level target with an optimum Distribution Cost.
- Maintain the integration of the DMS and the Computerised Order entry Systems in SAP through efficient, accurate processing of all documentation to meet KC's controls and guidelines.

- Chăm sóc sức khỏe

- Support Business Development &Marketing team to generate promotion programs:.
- Provide the necessary information for the Customer Service team to resolve user-reported issues and ensure a good user experience.

- Chăm sóc sức khoẻ

- The role offers a development path toward Sales Manager, Account Manager, or Business Development Manager positions.
- Identify and approach potential B2B travel agencies, OTAs, corporate accounts, and distribution partners in Vietnam and overseas.

- Chủ động cập nhật thông tin về sản phẩm, quy trình và hướng dẫn chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng hiệu quả

- Chăm sóc sức khỏe

- Familiar with social media platforms, basic Google Sheets/Excel, and AI tools for work purposes.
- Explore TikTok Shop, Shopee and the social commerce ecosystem to uncover potential sellers, affiliates and growth opportunities.

- Chăm sóc sức khỏe
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Kinh tế đối ngoại, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng hoặc các ngành có liên quan

- Chính sách chăm sóc đặc biệt:
- Độ tuổi từ 22 - 26, ưu tiên nữ và sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp

- Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
- Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g.

- Collaborate with Customer Service, Operations, Technology, and other relevant departments to design/adjust workflows and improvement solutions.
- Monitor and analyze metrics such as SLA, FRT, CSAT, missed call rate, complaint rate, backlog, reopening/escalation, and assigned KPIs.

- Đồng thời ứng dụng công nghệ cao, thiết kế, xây dựng, vận hành nền tảng kết nối đội ngũ cộng tác viên tư vấn chăm sóc sức khỏe, làm đẹp,
- Chăm chỉ, chủ động trong công việc, thái độ hợp tác tích cực
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng online · nhân viên chăm sóc đối tác · chăm sóc khách hàng · chăm sóc fanpage
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


