Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game tại Hà Nội (873 việc)

- Hiện tại Gamota đang tìm kiếm vị trí"Nhân viên Chăm sóc Khách hàng"với các thông tin như sau:
- Vị trí:Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản, đăng nhập, nạp thẻ, lỗi game, sự kiện, quà tặng, chính sách game
- Theo dõi phản hồi của game thủ trên cộng đồng, mạng xã hội để kịp thời hỗ trợ và ghi nhận ý kiến

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm trò chơi video game thông qua kênh chat/email
- Nhân viên toàn thời gian

- Tham gia các hoạt động nội bộ như Company Trip/Team Building, YEP và các chương trình gắn kết nhân viên
- Phát triển dự án Game Mobile trên nền tảng iOS và Android

- Tạo hiệu ứng và tối ưu hiệu ứng cho game 2D/3D
- Am hiểu về việc optimize tối ưu hiệu năng cho Game trong Particle

- Tại Nexar Games, QA Game Tester đảm nhận vai trò kiểm thử quan trọng trước khi phát hành
- Thực hiện manual testing trên thiết bị: gameplay, UI/UX, progression, economy, compatibility và tính năng liên quan
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Nexar tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Tester

- Good knowledge of top-grossing games and free-to-play (F2P) mechanics, with experience on at least 2 different titles, including one Live Game operated as a service
- Identify the features, game modes, and player behaviors that need to be analyzed, and prioritize the areas with the highest impact
Xem tất cả: Gameloft Co., Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chúng tôi coi trọng mọi nhân viên - bạn sẽ được hỗ trợ mọi thứ để phục vụ cho công việc của mình
- Tham gia xây dựng ý tưởng, gameplay và nội dung cho các dự án game mobile thị trường quốc tế

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thiết kế game, ít nhất 1-2 sản phẩm đã thành công
- Ứng viên có kinh nghiệm làm dòng game puzzle

- Design and ensure minor game features are implemented well
- Maintain and improve existing features in game based on data and feedback
Xem tất cả: Tìm việc làm Designer

- Từ 6 tháng kinh nghiệm ở các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành Mobile Game/App
- Tìm hiểu và phân tích thị trường game, các sản phẩm nổi bật trên thế giới và đối thủ cạnh tranh

- Lương: upto 16.000.000 VND + Profit Bonus + Thưởng (dự án/team/nhân viên xuất sắc, )
- Thưởng ý tưởng, nhân viên xuất sắc, thưởng dự án, thưởng sinh nhật, )
Xem tất cả: Công ty cổ phần Gamee tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Thiết kế UI/UX cho game mobile (layout, flow, icon, visual elements, ) theo định hướng sản phẩm dòng Hybrid Casual & Midcore
- Xây dựng user flow, đảm bảo trải nghiệm người chơi rõ ràng, dễ hiểu và tối ưu cho gameplay

- Chăm sóc đời sống & gắn kết đội ngũ:
- Kiểm tra chất lượng các sản phẩm game của công ty

- Tham gia các hoạt động nội bộ như Company Trip/Team Building, YEP và các chương trình gắn kết nhân viên
- Được làm việc trong môi trường Game Studio trẻ, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và phát triển ý tưởng

- This covers game engine architecture, large-scale infrastructure, tools, pipelines, and live service operations - including C++ internal engines, Unreal Engine/Unity production, and legacy game stacks
- Lead core R&D activities, including AI integration in game development pipelines

- Tối ưu công cụ chăm sóc khách hàng
- Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh, nhân viên, đội nhóm có thành tích xuất sắc,

- Hiểu về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng, tư vấn bán hàng
- Chế độ khám sức khỏe cho nhân viên

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ A.SENSE tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


