Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Bắc Ninh (54 việc)

- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng hóa chất (ngành mạ điện tử)
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng hàng ngày

- Phối hợp cùng forwarder để kiểm tra và hoàn thành CO cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận CS, WHS và Forwarder để lên kế hoạch và theo dõi giao hàng cho khách hàng

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân

- Phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, các đặc quyền, đặc lợi của KH
- Duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng

- Tìm kiếm, mở rộng và chăm sóc tệp khách hàng cá nhân
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển khách hàng, bán sản phẩm thu phí (bảo hiểm, trái phiếu, quỹ đầu tư)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh

- Tư vấn phương án cho nhân viên kinh doanh chào giá
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm liên quan đến xuất nhập khẩu/thu mua/logistics về mảng hàng air/ sea /kho vận/nâng hạ ( ít nhất 1 trong các lĩnh vực trên)
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh - Tìm việc làm Nhân Viên Pr

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ công ty
- Tiếp nhận & lên đơn xuất lệnh bán hàng

- Thu thập nguồn dữ liệu từ khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- 3-5 years in Customer Service /Logistics / Supply Chain

- Theo dõi và điều phối tổng thể tiến độ các dự án khách hàng
- Là đầu mối trao đổi chính giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ công ty

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra thông tin và triển khai đến các bộ phận liên quan

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu

- Xử lý phản hồi FATP về vấn đề chất lượng và trong audit khách hàng
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên cấp dưới về quy trình và tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng qua điện thoại, email, zalo

- Chịu trách nhiệm điều phối và quản lý công tác tiếp đón khách hàng và các đoàn chính phủ đến thăm cơ sở Việt Nam, làm đầu mối liên hệ
- chủ trì tiếp đón các khách hàng quan trọng cấp S/A, phối hợp với các BG để lập kế hoạch và triển khai phương án tiếp đón

- Handle customer systems in the process of Purchase Order, Payment documents.
- Opportunity to join in training course (ISO, QAQC skill, Auditor skill, management skill, soft skill).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


