Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Bắc Ninh (43 việc)

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Develop SOPs and best practices for AI-assisted operations.
- Design and implement AI agents and automation solutions to improve productivity and operational performance.

- Đầu mối liên hệ chất lượng chính của khách hàng
- Xử lý khi khách hàng khiếu nại

- Tìm kiếm &Chăm sóc: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh để giới thiệu các sản phẩm của MSB
- Thẩm định & Quản lý hồ sơ: Thu thập, lập hồ sơ vay vốn, thẩm định sơ bộ tài sản và khả năng trả nợ của khách hàng

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Participation in company integration skills training
- Participate in company events such as year-end colleague gatherings, sports events, etc

- Phát triển và chăm sóc khách hàng tại thị trường Việt Nam
- Chủ động tiếp cận khách hàng qua điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp và các kênh kinh doanh khác

- Chăm sóc khách hàng theo danh sách tuyến có sẵn
- cho Khách hàng, kinh doanh

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng
- Ưu tiên nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:

- Theo dõi và điều phối tổng thể tiến độ các dự án khách hàng
- Là đầu mối trao đổi chính giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ công ty

- Working with cross functional department to make sure handling customer's inquiries smoothly

- Chăm sóc sức khoẻ
- Quản lý nhân lực > 200 người, đưa ra các phân tích, nguyên nhân bỏ lọt lỗi cho đông đoạn sau

- Chào khách, phân luồng khách hàng
- Tiếp nhận và làm thủ tục khi khách hàng đến trung tâm

- Kinh nghiệm công tác ≥ 2 năm trong dịch vụ khách hàng, chăm sóc phụ huynh hoặc tư vấn giáo dục
- Phẩm chất cá nhân - Kiên nhẫn, tận tâm, trách nhiệm, hướng khách hàng, chủ động cải tiến dịch vụ

- Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cửa hàng bằng cách liên tục theo dõi môi trường xung quanh và hoạt động của khách hàng
- Quản lý quán để đội quản lý có thể tạo ra một môi trường "thứ ba" thoải mái tiện lợi nhất cho quý khách hàng

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra thông tin và triển khai đến các bộ phận liên quan
Xem tất cả: Công ty TNHH Lingyi Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Follow và chăm sóc các khách hàng theo sự phân công chỉ định của ban lãnh đạo,
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban,

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp
- Tương tác, hỗ trợ khách hàng qua Email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội

- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- 3.Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) để xây dựng nguồn Khách hàng SME tiềm năng

- Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cửa hàng bằng cách liên tục theo dõi môi trường xung quanh và hoạt động của khách hàng
- Quản lý quán để đội quản lý có thể tạo ra một môi trường "thứ ba" thoải mái tiện lợi nhất cho quý khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


