Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.391 việc)

- Thu nhập lên đến 30 triệu/tháng, lương cứng 8-11 triệu không phụ thuộc doanh số, data khách hàng có sẵn.
- Đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp.
- Học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.

- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp

- Tư vấn giải pháp website phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về giao diện, tính năng của phần mềm website

- Chăm sóc, tư vấn khách hàng qua điện thoại nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc theo nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn và Chốt lịch hẹn: Tiếp nhận nguồn dữ liệu khách hàng (Data) chất lượng từ bộ phận Marketing
- Gọi điện tư vấn các liệu trình da liễu (trị nám, trẻ hóa, nâng cơ, sẹo, Botox/Filler) và thuyết phục khách hàng đến phòng khám thăm khám trực tiếp

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ, giải đáp thắc mắc và đặt lịch hẹn
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và các phòng ban bệnh viện/ Canteen, nhân viên phòng khám tư và người tiêu dùng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng/dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Xử lý số lượng lớn cuộc trò chuyện với khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Có tinh thần phục vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt

- Checking cargo status, consol box status:ETD, ETA, DO release date, cargo release date, .
- Issuing monthly/weekly LCL sailing schedule, following the changes of schedule of all LCL routes.

- Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên: hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học
- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên phụ trách

- Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty
- Vận hành các sản phẩm, dịch vụ của công ty: giao dịch thanh toán thẻ, quét QRcode, trả góp thẻ tín dụng bao gồm kênh online và offline

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ các đợt đánh giá nhà máy (CSR, Social Compliance, Technical Audit) theo yêu cầu của khách hàng hoặc tổ chức đánh giá
- Duy trì và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, quy định của khách hàng và các quy định pháp luật liên quan

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất

- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo

- Channel Management &Development:Lead commercial relationships with distributors across the South Mekong Delta region.
- Market Intelligence &Planning:Gather market insights and competitor activities to design actionable Sales &Marketing initiatives that help distributors drive sales volume and achieve company targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Executive

- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Technical Solutions Expert (Dynamics 365, PP/CE, Japanese Spearking).
- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Microsoft Dynamics 365, CRM application support, Enterprise software support, Technical consulting or advisory services.

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Tiếng Anh khá (TOEIC 600 trở lên), có khả năng làm việc với đối tác, khách hàng nước ngoài

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


