Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên phát triển khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.872 việc)

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Lĩnh vực: ít nhất 02 năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm và khách hàng thanh toán quốc tế
- Phối hợp với chi nhánh/PGD tư vấn sản phẩm trực tiếp đến khách hàng tiềm năng

- Tư vấn và phát triển Khách hàng Cá nhân
- Chăm sóc, duy trì và phát triển danh mục khách hàng cá nhân được giao
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- ACB Tuyển dụng: Chuyên gia Quản lý hành trình khách hàng (Customer Journey Senior Manager)
- Phòng: Thiết kế & Quản lý Hành trình Khách hàng

- Phối hợp đề xuất, triển khai các chính sách, chương trình nhằm phát triển hiệu quả mối quan hệ với KH FDI thuộc nhóm quốc gia được phân công
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên, kiểm soát viên dịch vụ khách hàng tại ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tiếp xúc phân khúc khách hàng cao cấp

- Bachelor's degree or above in Psychology, Sociology, Marketing, or related fields.
- Proficient in both Vietnamese and English for business communication, reporting, and cross-regional collaboration.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp đề xuất, triển khai các chính sách, chương trình nhằm phát triển hiệu quả mối quan hệ với KH FDI thuộc nhóm quốc gia được phân công
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Constantly monitor and analyze customer research, market trends, and competitor activities to ensure FE CREDIT's communication strategies remain relevant, differentiated, and market-responsive.
- Language proficiency:Vietnamese (fluent) &English (advanced - professional working proficiency).

- Dẫn dắt đội nhóm (đối với Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Từ khóa SEO: RM doanh nghiệp có kinh nghiệm, chuyên viên cấp cao ngân hàng, trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp, xây dựng mạng lưới khách hàng

- Phát triển khách hàng qua các kênh bán theo định hướng của ngân hàng theo từng thời kỳ
- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực cho đội ngũ nhân viên
- Đề xuất và triển khai các biện pháp thu hồi công nợ khách hàng, thúc đẩy dòng tiền

- Tìm kiếm và phát triển mới danh mục KHCC trên toàn hệ Tăng số lượng khách hàng mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững

- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing
- Theo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Tiếp nhận và chăm sóc danh sách khách hàng do công ty cung cấp
- Giới thiệu sản phẩm bất động sản (nhà phố, shophouse, căn hộ, đất nền) tới khách hàng tiềm năng

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · Phát triển mặt bằng · phát triển phần mềm · phát triển kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


